[[en]]Subscribe to our newsletter [[nl]]Abonneer op onze nieuwsbrief [[fr]]Abonnez-vous à notre newsletter [[es]]Suscríbete a nuestro boletín [[pt]]Assine a nossa newsletter

FAQ

StreetSmart Play

[[en]]Everything you need to know so you can use StreetSmart Play like a pro (FAQ) [[fr]]Tout ce que vous devez savoir pour pouvoir utiliser StreetSmart Play comme un pro (FAQ) [[es]]Todo lo que necesita saber para poder usar StreetSmart Wheels como un profesional (FAQ) [[nl]]Alles wat je moet weten om StreetSmart Play als een professional te gebruiken (FAQ)

[[en]]Frequently Asked Questions [[fr]]Questions fréquemment posées [[es]]Preguntas frecuentes [[nl]]Veelgestelde vragen

[[en]]Explore our FAQ section. If you can not find the answer to your question, please contact us directly. [[fr]]Explorez notre section FAQ. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, veuillez nous contacter directement. [[es]]Explore nuestra sección de preguntas frecuentes. Si no puede encontrar la respuesta a su pregunta, contáctenos directamente.[[nl]]Bekijk onze FAQ-sectie. Kun je het antwoord op jouw vraag niet vinden, neem dan zeker contact met ons op.

A placeholder action

Search your question

[[en]]I can’t download a manual file or attachment, what’s wrong? [[fr]]Je ne parviens pas à télécharger un fichier manuel ou une pièce jointe. Quel est le problème ?  [[es]No puedo descargar un fichero del manual o un anexo. ¿Qué pasa?  [[nl]]Ik kan de handleiding of de bijlage niet downloaden, wat is er mis? [[pt]]I can’t download a manual file or attachment, what’s wrong?

[[en]]Probably, you are not logged in to the StreetSmart Play platform! Click the Login/Sign Up button at the top of the page and follow the steps. No account yet? Check out the tutorial or just register here. [[fr]]Probablement vous n'êtes pas connecté à la plateforme StreetSmart Play ! Cliquez sur le bouton Connexion / Inscription en haut de la page et suivez les étapes. Vous n’avez pas encore de compte ? Consultez le tutorial ou  incrivez vous ici.  [[es]]¡Probablemente no haya iniciado sesión en la plataforma StreetSmart Play! Haga clic en el botón Iniciar sesión/Registrarse arriba en la página y siga los distintos pasos. ¿Todavía no tiene cuenta? Consulte el tutorial o regístrese aquí.  [[nl]]Waarschijnlijk ben je niet ingelogd op het StreetSmart Play platform! Klik op Login/Sign Up bovenaan de pagina en volg de vereiste stappen.Nog geen account? Bekijk de tutorial of registreer je gewoon hier.

[[en]]How can I upload a game? [[fr]]Comment puis-je télécharger un jeu ? [[es]]¿Cómo puedo subir un juego? [[nl]]Hoe kan ik een spel uploaden?

[[en]]Share your own game by clicking the ‘Share a new game’ at the top of the homepage. Follow the steps of the wizard to complete your upload. Need more information about how to use the wizard? Read this tutorial. [[fr]]Partagez votre propre jeu en cliquant sur "Partager un nouveau jeu" en haut de la page d'accueil. Suivez les étapes de l'assistant pour terminer votre téléchargement. Besoin de plus d'informations sur l'utilisation de l'assistant ? Lisez ce tutorial.   [[es]]Comparta su propio juego haciendo clic en ‘Compartir un nuevo juego’ en la parte superior de la página de bienvenida. Siga los distintos pasos del asistente para completar su subida. ¿Necesita más información sobre cómo usar el asistente? Lea este tutorial.  [[nl]]Deel jouw eigen spel door te klikken op de knop 'Share a new game' bovenaan de startpagina. Volg de stappen van de wizard om de upload te voltooien. Wil je meer informatie over hoe je de wizard gebruikt? Lees dan deze handleiding.

[[en]]I can’t find a specific game on the platform. [[fr]]Je ne trouve pas de jeu spécifique sur la plate-forme. [[es]]No puedo encontrar un juego específico en la plataforma. [[nl]]Ik kan een bepaald spel niet vinden op het platform.

[[en]]For a quick search, go to the home page and select a topic, learning skill or activity at the top of the page. [[fr]]Pour une recherche rapide, accédez à la page d'accueil et sélectionnez un sujet, une compétence d'apprentissage ou une activité en haut de la page. [[es]]Para realizar una búsqueda rápida, acuda a la página de bienvenida y seleccione un tema, una habilidad de aprendizaje o una actividad en la parte superior de la página.  [[nl]]Voor een snelle zoekopdracht ga je best naar de startpagina en selecteer je een onderwerp, vaardigheid of activiteit bovenaan de pagina.

Filters

[[en]]For a more extensive search, go to the games page and scroll down. On the left-hand side of the page, you will find a green filter button. Click the filter button and select the filters you want to use. [[fr]]Pour une recherche plus approfondie, accédez à la page des jeux et faites défiler la barre vers le bas. Sur le côté gauche de la page, vous trouverez un bouton de filtre vert. Cliquez sur le bouton et sélectionnez les filtres que vous souhaitez utiliser.  [[es]]Para realizar una búsqueda más amplia, acuda a la página de juegos y desplácese hacia abajo. En la parte izquierda de la página encontrará un botón verde para filtrar. Haga clic en el botón para filtrar y seleccione los filtros que desea aplicar. [[nl]]Voor een uitgebreidere zoekopdracht ga je naar de spelletjes pagina en scrol je naar beneden. Aan de linkerkant van de pagina vind je een groene filterknop. Klik op Filter en selecteer de filters die je wilt gebruiken.

Filter: results and how to sort

[[en]]Scroll down and click apply filters to get the results. More information on the use of filters can be found in this tutorial. [[fr]]Faites défiler vers le bas et cliquez sur Appliquer les filtres pour obtenir les résultats. Vous trouverez plus d'informations sur l'utilisation des filtres en accédant à ce tutorial. [[es]]Desplácese hacia abajo y haga clic en ‘Aplicar filtros’ para obtener los resultados. Encontrará más información sobre el uso de filtros en este tutorial. [[nl]]Scrol naar beneden en klik op Apply filters om de resultaten te zien. Meer informatie over het gebruik van filters is te vinden in deze handleiding.

[[en]]How much does it cost to use StreetSmart Play? [[fr]]Combien coûte l'utilisation de StreetSmart Play ? [[es]]¿Cuánto vale el uso de StreetSmart Play?  [[nl]]Hoeveel kost het om StreetSmart Play te gebruiken?

[[en]]StreetSmart Play is a free of charge educational content-sharing platform. Make an account and discover hundreds of educational games and activities for free. [[fr]]StreetSmart Play est une plateforme gratuite de partage de contenu éducatif. Creer un compte et découvrez des centaines de jeux et d'activités éducatifs gratuitement. [[es]]StreetSmart Play es una plataforma gratuita para compartir contenido educativo. Cree una cuenta y descubra cientos de actividades y juegos educativos gratuitos.  [[nl]]StreetSmart Play is een gratis platform voor het delen van educatieve inhoud. Maak een account aan en ontdek honderden gratis educatieve spelletjes en activiteiten.

[[en]]What’s the reason my game is not visible in other languages? [[fr]]Quelle est la raison pour laquelle mon jeu n'est pas visible dans d'autres langues ?  [[es]]¿Por qué mi juego no se ve en otros idiomas?  [[nl]]Waarom is mijn spel niet zichtbaar in andere talen?

[[en]]After uploading your game, it might take a while before our content managers publish your game in the other languages. This way, a spelling check can be executed to make sure the description of your game is understandable to other users. Meanwhile, your game will be visible on your own profile under the section ‘Your games that are being reviewed.’ [[fr]]Après le téléchargement de votre jeu, nos gestionnaires de contenu peuvent mettre un certain temps à publier votre jeu dans d’autres langues. De cette façon, une vérification orthographique peut être exécutée pour s'assurer que la description de votre jeu est compréhensible pour les autres utilisateurs. Pendant ce temps, votre jeu sera visible sur votre propre profil dans la section "Vos jeux en cours de révision".  [[es]]Después de subir su juego, puede tomar cierto tiempo antes de que nuestros directores de contenido publiquen su juego en los otros idiomas. Esto les permite hacer un control de ortografía para garantizar que la descripción de su juego sea entendida por otros usuarios. Mientras tanto, su juego será visible en su propio perfil bajo la sección ‘Sus juegos en fase de revisión’.  [[nl]]Na het uploaden van jouw spel kan het even duren vooraleer onze content managers het spel in de andere talen publiceren. Zo kan er een controle worden uitgevoerd om er zeker van te zijn dat de beschrijving van je spel verstaanbaar is voor andere gebruikers. Ondertussen is jouw spel zichtbaar zijn op je eigen profiel onder de sectie ‘Your games that are being reviewed'.

[[en]]How do I add games and contributors to my favorites? [[fr]]Comment ajouter des jeux et des contributeurs à mes favoris ? [[es]]¿Cómo puedo añadir juegos y contribuidores a mis favoritos?  [[nl]]Hoe voeg ik spellen en contributors toe aan My favourites?

[[en]]Your favourite games and contributors can be saved in your profile. To add a game to your profile and save it for later, just click the heart button on the game or overview page. To add a contributor to your favourite contributors, go to the profile of a game designers and click the heart button. Both your favourite games and contributors can be found in the ‘My Favourites’ tab in your profile. [[fr]]Vos jeux et contributeurs préférés peuvent être enregistrés dans votre profil. Pour ajouter un jeu à votre profil et l'enregistrer pour plus tard, cliquez simplement sur le bouton en forme de cœur sur la page de jeu ou d'aperçu. Pour ajouter un contributeur à vos contributeurs préférés, accédez au profil d'un concepteur de jeux et cliquez sur le bouton en forme de cœur. Vous pouvez accéder à vos jeux préférés et vos contributeurs a partir de l'onglet "Mes favoris" de votre profil. [[es]]Puede guardar sus juegos y contribuidores favoritos en su perfil. Para añadir un juego a su perfil y guardarlo para más tarde, haga clic en el botón de corazón en la página del juego o la página de resumen. Para añadir un contribuidor a sus contribuidores favoritos, acuda al perfil de un diseñador de juegos y haga clic en el botón de corazón. Encontrará tanto sus juegos favoritos como sus contribuidores favoritos en la pestaña ‘Mis favoritos’ en su perfil.  [[nl]]Je favoriete spellen en contributors kunnen worden opgeslagen in je profiel. Om een spel aan je profiel toe te voegen en te bewaren voor later gebruik klik je op de knop met het hart op de pagina met spellen of de overzichtspagina. Om een contributor toe te voegen aan je favorietenlijst ga je naar het profiel van een game designer en klik je op de knop met het hart. Zowel favoriete spellen als favoriete contributors vind je in het tabblad 'My favourites' van je profiel.

[[en]]How do we keep StreetSmart Play free from inappropriate content? [[fr]]Comment éviter que StreetSmart Play ne contienne de contenu inapproprié ? [[es]]¿Cómo mantener StreetSmart Play libre de contenido inapropiado?  [[nl]]Hoe houd ik StreetSmart Play vrij van ongewenste inhoud?

[[en]]StreetSmart Play is an online content-sharing platform where everyone can share their educational activities with the community. The platform is community owned and quality-control is maintained by a system of rating and feedback. Moreover, users are able to report games if the games are not clear or if they contain inappropriate content which is not in line with the universal children’s rights and our terms and conditions. For more info, check our terms and conditions here. [[fr]]StreetSmart Play est une plateforme de partage de contenu en ligne où chacun peut partager ses activités éducatives avec la communauté. La plate-forme appartient à la communauté et le contrôle de la qualité est maintenu par un système de notation et de rétroaction. De plus, les utilisateurs peuvent signaler des jeux si les jeux ne sont pas clairs ou s'ils contiennent un contenu inapproprié qui n'est pas conforme aux droits universels des enfants et à nos conditions générales. Pour plus d'informations, consultez nos conditions générales ici. [[es]]StreetSmart Play es una plataforma en línea para compartir contenidos donde cada uno puede compartir sus actividades educativas con la comunidad. La plataforma es propiedad de la comunidad y el control de calidad se realiza a través de un sistema de valoraciones de comentarios. Además, los usuarios pueden dar parte de juegos que no queden claros o que contengan contenido inapropiado que incumpla los derechos universales de los niños así como nuestros términos y condiciones. Para más información, consulte nuestros términos y condiciones aquí. [[nl]]StreetSmart Play is een online content-sharing platform waar iedereen zijn educatieve activiteiten kan delen met de community. Het platform behoort toe aan de community en de kwaliteit wordt bewaakt door een systeem van rating en feedback. Bovendien kunnen gebruikers het rapporteren als de spellen niet duidelijk zijn of als ze inhoud bevatten die niet in overeenstemming is met de universele kinderrechten en onze algemene voorwaarden. Onze algemene voorwaarden vind je hier.

[[en]]Am I still the owner of the game after uploading it on StreetSmart Play? [[fr]]Suis-je toujours le propriétaire du jeu après l'avoir téléchargé sur StreetSmart Play ? [[es]]¿Sigo siendo el propietario del juego después de subirlo a StreetSmart Play?  [[nl]]Blijf ik nog steeds de eigenaar van het spel nadat ik het heb geüpload op StreetSmart Play?

[[en]]You will always stay the owner of your uploaded materials, but you will give a license to other users of the platform and to us to use and change them. Only upload material of which you have the rights, or which are rights free. For more information, read our Terms & conditions on the StreetSmart Play platform. [[fr]]Vous resterez toujours le propriétaire de vos documents téléchargés, mais vous accorderez une licence aux autres utilisateurs de la plate-forme et à nous pour les utiliser et les modifier. Ne téléchargez que du matériel qui ne vous appartient pas ou qui soit libre de droits d’’auteurs. Pour plus d'informations, lisez nos Conditions générales sur la plateforme StreetSmart Play.  [[es]]Usted seguirá siendo en todo momento el propietario de los materiales subidos, pero usted da una licencia a los demás usuarios de la plataforma y a nosotros para usar y modificarlos. Suba solo material del que usted tenga los derechos o que no esté sujeto a derechos. Para más información, consulte nuestro términos y condiciones en la plataforma StreetSmart Play.  [[nl]]Je blijft altijd de eigenaar van jouw geüploade materiaal, maar je geeft een licentie aan andere gebruikers van het platform en aan ons om het spel te gebruiken en het aan te passen. Upload alleen materiaal waarvan jijzelf de rechten hebt of dat vrij van rechten is. Meer informatie hierover vind je in onze algemene voorwaarden op het StreetSmart Play platform.

[[en]]Can't find the answer to your question? Use the contact page to leave us a message. We are more than happy to help you out! [[fr]]Vous ne trouvez pas la réponse à votre question? Utilisez la page contact pour nous laisser un message. Nous sommes plus qu'heureux de vous aider! [[es]]¿No encuentra la respuesta a su pregunta? Utilice la página de contacto para dejarnos un mensaje. ¡Estamos más que felices de poder ayudarte! [[nl]]Kun je het antwoord op je vraag niet vinden? Gebruik dan de contactpagina om een bericht achter te laten. We helpen je graag verder!