FAQ

Ga naar https://impact.street-smart.be/signup en beantwoord de vragen. Om de registratie te voltooien, ontvangt u een bevestigingsmail waarin u wordt gevraagd een wachtwoord in te stellen. Controleer uw spam- of ongewenste e-mailmap als u de mail niet heeft ontvangen.

Om een account aan te maken op StreetSmart Impact moet u eerst een uitnodigingsmail van uw organisatie ontvangen. Wanneer u deze mail ontvangt, kunt u uw eigen account en wachtwoord instellen. U kunt inloggen op uw StreetSmart Impact account via het webplatform of de app. Ga naar https://impact.street-smart.be/login en download de StreetSmart Impact app. Log in met uw StreetSmart Impact account met uw e-mailadres en wachtwoord. Om de toegang te beveiligen bij het gebruik van de app, wordt u gevraagd een pincode in te stellen. U kunt er ook voor kiezen om biometrische verificatie te gebruiken voor toegangsbeveiliging.

De eerste keer dat u inlogt bij StreetSmart Impact, moet u uw accountgegevens (e-mailadres & wachtwoord) gebruiken. Zodra u bent ingelogd, wordt u gevraagd een pincode in te stellen.

U moet deze pincode invoeren telkens wanneer u de app opnieuw opent. De pincode zorgt ervoor dat alleen u toegang heeft tot de app, en beveiligt zo alle door u geregistreerde gegevens. Als u de app lange tijd niet gebruikt, wordt u gevraagd opnieuw in te loggen met uw accountgegevens en een nieuwe pincode aan te maken.

Ga naar https://impact.street-smart.be/forgot-password of klik in de app op ‘Wachtwoord vergeten’ en voer uw e-mailadres in. U ontvangt een link om een nieuw wachtwoord in te stellen. Controleer uw spam- of ongewenste e-mailmap als u de mail niet heeft ontvangen.

Als u de mail niet ontvangt, zijn er verschillende opties:

• Controleer je spam- en ongewenste e-mailmappen.
• Controleer of je het juiste e-mailadres hebt gebruikt.
• Als je e-mailadres overeenkomt met het e-mailadres waarnaar de uitnodiging of bevestiging is verzonden, ga dan naar https://impact.street-smart.be/forgot-password en vul je e-mailadres opnieuw in. Zodra je wachtwoord is gereset, heb je weer toegang tot StreetSmart Impact.

Is er iets mis met het inloggen? Er kunnen verschillende redenen zijn:

• Een onjuist wachtwoord. Controleer je wachtwoord of voer het opnieuw in.
• Je bent geen lid van een organisatie. De beheerder heeft je (nog) geen toegang gegeven tot het StreetSmart Impact-platform.
• De organisatie die je vertegenwoordigt is inactief en werkt niet langer met StreetSmart Impact.

StreetSmart Impact is beschikbaar in het Albanees, Nederlands, Engels, Frans, Grieks, Pools, Roemeens en Spaans. Je kunt talen handmatig wijzigen op het webplatform. Op je smartphone wordt automatisch de taal van je smartphone gebruikt. Als je smartphone niet is ingesteld op een van de StreetSmart Impact-talen, zal de app standaard in het Engels worden weergegeven.

Het opnemen van een btw-nummer is niet nodig. Het toevoegen van een Visa-kaartnummer zal de maandelijkse betaling van de licentievergoeding vergemakkelijken, aangezien de kosten automatisch worden verrekend. Als de licentie niet wordt betaald, wordt uw toegang tot StreetSmart Impact geblokkeerd.

Je kunt je organisatie niet zelf opzeggen bij StreetSmart Impact. Stuur in plaats daarvan een verzoekmail naar info@street-smart.be en we zullen uw organisatie binnen 24 uur verwijderen. Zodra de organisatie is vertrokken, heeft geen van de collega's toegang tot hun account.

Let op! Nadat de organisatie is verwijderd, zijn de verzamelde gegevens slechts korte tijd beschikbaar en daarna definitief verwijderd. Het kan niet worden hersteld.

Om collega's aan je organisatie toe te voegen, moet je ze een uitnodiging sturen via e-mail. Alleen de beheerder kan via het webplatform nieuwe leden aan de organisatie toevoegen.

1. Klik op het menu 'Leden'.
2. Klik op 'Gebruiker uitnodigen'.
3. Vul het e-mailadres van je collega in en wijs hem een rol toe.
4. Klik op 'Uitnodiging verzenden'.

Je hebt de keuze tussen vijf rollen. De toegang tot StreetSmart Impact-gegevens voor elke gebruiker is afhankelijk van zijn rol. Op deze manier kunt u ook de gegevensbescherming binnen uw organisatie garanderen. Niet alle collega's zouden toegang moeten hebben of kunnen hebben tot dezelfde gegevens.

• Administrator en teamleider: Heeft volledige toegang tot het webplatform en de app.
• Administrateur: beheert de organisatie maar heeft geen toegang tot de persoonsgegevens van de jongeren.
• Teamleider: beheert een team en heeft volledige toegang tot de persoonlijke gegevens van de jongeren en enkele speciale functies.
• Jeugdwerker: heeft toegang tot teamrapportages en de persoonlijke gegevens van de jongeren.
• Vrijwilliger: heeft geen toegang tot teamrapportages en slechts beperkte toegang tot persoonlijke gegevens via de website.

De rol van een collega kan alleen worden gewijzigd door de platformbeheerder. Zowel de collega als de beheerder kunnen de profielinformatie van de persoon wijzigen.

1. Klik op het menu 'Leden'.
2. Gebruik de zoekknop om de collega te vinden en open de profielinformatie door op zijn/haar naam te klikken.
3. Klik op de optielijst onder de naam van de collega en selecteer de relevante rol.
4. Klik op opslaan.

Wanneer een collega niet langer actief is in uw organisatie, kan de beheerder ervoor zorgen dat hij geen toegang meer heeft tot de StreetSmart Impact-gegevens van de organisatie. Deze optie kan op elk gewenst moment worden omgedraaid. Je kunt een collega opnieuw activeren en hem toegang geven tot zijn account door dezelfde stappen te volgen.

Let op! Een inactieve collega heeft nog steeds een licentie voor de rest van de maand dat hij inactief is gemaakt. Hun licentie wordt vanaf de volgende maand inactief.

1. Klik op het menu 'Leden'.
2. Gebruik de zoekknop om je collega te vinden en hun profielinformatie te openen door op hun naam te klikken.
3. Zet de status van je collega op inactief door op de switchknop te klikken.

In een organisatie kunnen er verschillende teams worden ingesteld door de beheerder. De beheerders en teamleiders kunnen collega's aan deze teams toewijzen.

Persoonlijke informatie van een jongere is alleen beschikbaar voor leden van het team waaraan de jongere is gekoppeld. Collega's zien bijvoorbeeld alleen de gegevens van de jongeren met wie ze werken, zodat je de gegevensbescherming binnen je organisatie kunt regelen.

Zowel jeugdwerkers als jongeren kunnen in meerdere teams zitten.

Alleen de beheerder kan een team aanmaken in een organisatie. Hij of zij kan meerdere teams samenstellen.

1. Klik rechtsboven op de optie 'Teams' door op de pijl te drukken.
2. Klik op 'Een team aanmaken'.
3. Geef je team een naam en een beschrijving. Er is een optie om een foto te uploaden.

Ja, je kunt deel uitmaken van meer dan één team. Selecteer in de app het juiste team bij het aanmaken van een onderwerp. Selecteer ook op het webplatform eerst het team waarin u gegevens wilt verzamelen of wijzigingen wilt aanbrengen.

1. Klik rechtsboven op de optie 'Teams' door op de pijl te drukken.
2. Selecteer het gewenste team.

Alleen teamleiders kunnen een collega aan een team toevoegen. Hiervoor moet de collega eerst geregistreerd zijn als lid van de organisatie.

1. Klik op het menu 'Teamleden'.
2. Klik op 'Toevoegen'.
3. Gebruik de zoekknop om de collega te vinden die je wilt toevoegen.
4. Selecteer de collega.
5. Klik op 'Toevoegen'.

Alleen de teamleider kan een collega verwijderen.

Let op! Een collega die uit een team wordt verwijderd, blijft lid van de organisatie. De collega heeft geen toegang meer tot de gegevens die binnen het team zijn geregistreerd.

1. Klik op het menu 'Teamleden'.
2. Gebruik de zoekknop om het teamlid te vinden en klik op zijn naam om zijn profielinformatie te openen.
3. Klik op 'Uit team verwijderen'.

Als je locaties aan je team toevoegt, zie je waar activiteiten door je team worden georganiseerd. Alleen teamleiders kunnen locaties toevoegen.

1. Ga naar de 'Locaties'.
2. Klik op 'Locatie toevoegen'.
3. Geef de locatie een naam, vul het adres in en voeg een locatiebeschrijving toe. Je kunt ook een foto toevoegen.
4. Klik op opslaan.
5. Klik op het lid 'Mijn team'.

Alleen de teamleider kan een locatie inactief maken.

Let op! Als een locatie inactief is, worden niet alle geregistreerde gegevens verwijderd. Dat betekent dat uw rapportage vanaf deze locatie nog steeds toegankelijk is, maar dat u vanaf deze plek geen nieuwe activiteiten kunt registreren.

1. Klik op het menu 'Mijn team'.
2. Ga naar het tabblad 'Locaties'.
3. Zoek de locatie met behulp van de zoekoptie en klik op de naam van de locatie.
4. Klik op 'Inactiveren'.

Als een team niet langer actief is in de organisatie, kan de beheerder het team verwijderen. Zodra het team is verwijderd, heeft de teamleider geen toegang tot de gegevens die binnen dit team zijn verzameld.

Let op! Als een team wordt verwijderd, worden ook alle geregistreerde gegevens van dat team verwijderd.

1. Klik op het menu 'Mijn team'.
2. Ga naar het tabblad 'Team'.
3. Ga naar de switchknop rechtsboven om het team te verwijderen.

Nee. Je hebt geen toegang tot persoonlijke informatie die binnen andere teams is geregistreerd.

Om een jongere in een team te registreren, moet je een deelnemersprofiel aanmaken. Je kunt dit op het webplatform doen, maar ook in een activiteit op de app met behulp van de sneltoets.

Op het webplatform

1. Klik op het menu 'Deelnemers'.
2. Klik op 'Een profiel aanmaken'.
3. Vul de (bij) naam van de deelnemer in en, indien bekend, geslacht en geboortedatum. Je kunt ook een profielfoto uploaden.
4. Klik op 'Aanmaken'.
5. Zoek de deelnemer via de zoekknop en klik op zijn of haar naam.
6. Vul het profiel van de deelnemer in via het tabblad 'Informatie'.

In de app

1. Klik op het menu 'Activiteit'.
2. Klik op de activiteit waaraan je de nieuwe deelnemer wilt toevoegen.
3. Ga naar 'Deelnemers' en klik op 'Bewerken'.
4. Klik op het plusje (+) rechtsboven.
5. Vul de (bij) naam en, indien bekend, het geslacht en de geboortedatum van de deelnemer in. Je kunt ook een profielfoto uploaden.
6. Klik op 'Een nieuw profiel aanmaken'.
7. Vul het profiel van de deelnemer in door in het menu 'Deelnemers' naar hun naam te zoeken.

In de app (alternatief)

1. Klik op het menu 'Deelnemers'.
2. Klik op het plusje (+) rechtsboven
3. Ga naar 'Deelnemers' en klik op 'Bewerken'.
4. Vul de (bij) naam en, indien bekend, het geslacht en de geboortedatum van de deelnemer in. Je kunt ook een profielfoto uploaden.
5. Klik op 'Een nieuw profiel aanmaken'.
6. Vul het profiel van de deelnemer in door in het menu 'Deelnemers' naar hun naam te zoeken.

Ja, je kunt een deelnemer aan verschillende teams toewijzen. Deze functie zorgt ervoor dat je niet twee accounts hoeft aan te maken voor dezelfde deelnemer in je organisatie.

Let op! Alleen de profielgegevens en notities die expliciet beschikbaar zijn voor alle teams, worden gedeeld.

Op het webplatform

1. Klik op het menu 'Deelnemers'.
2. Zoek met behulp van de zoekknop de naam van de deelnemer en klik erop.
3. Ga naar het tabblad 'Informatie'.
4. Klik op 'Toegang tot teams bewerken'.
5. Selecteer het team waartoe de deelnemer behoort.
6. Klik op 'Toevoegen'.

Een sociaal contact met een deelnemer kan via het webplatform of de app worden toegevoegd door de onderstaande stappen te volgen.

Op het webplatform

1. Klik op het menu 'Deelnemers'.
2. Use the search option to find the participant and click on their name.
3. Go to the 'Contact' tab.
4. Click on 'Add contact person'.
5. Enter the first and last name, the type of social contact, and any additional information.
6. Click on 'Add contact person'.

In de app

1. Go to an activity and find the participant's profile to add an individual evaluation.
2. Go to 'Social map' and click on 'Show more'.
3. Click on 'Add contact person'.
4. Enter the first and last name, the type of social contact, and any additional information.
5. Click on 'Create a new profile'.

All recorded notes related to a participant can only be found on the web platform. You can search for a specific note using the filters (date, subject, life event, visibility).

1. Click on the 'Participants' menu.
2. Zoek de deelnemer met behulp van de zoekknop en klik op zijn of haar naam.
3. Go to the 'Notes' tab.
4. Zoek de notitie met behulp van de zoekknop of de filters.

When an unknown or unregistered young person participates in an activity, you can add them as an 'anonymous participant'. You can add them to the activity, but you cannot add an evaluation for them.

Een anonieme deelnemer wordt meegeteld in het totale aantal deelnemers aan een activiteit. Als u meer gegevens wilt toevoegen, moet u de persoon registreren door een deelnemersprofiel aan te maken.

Wanneer je twee profielen maakt voor dezelfde persoon kun je deze samenvoegen. Alle verzamelde gegevens en de meest recente profielgegevens worden opgeslagen.

1. Klik op het menu 'Deelnemers'.
2. Zoek de naam van de deelnemer met behulp van de zoekknop en klik op zijn of haar naam.
3. Ga naar het tabblad 'Informatie'.
4. Klik op 'Samenvoegen met een ander profiel'.
5. Selecteer de naam van het tweede profiel.
6. Klik op samenvoegen.

Een deelnemer die permanent of tijdelijk niet gevolgd wordt, kan door de teamleider worden gedeactiveerd of verwijderd.

Let op! Een gedeactiveerde deelnemer verschijnt niet in de app en kan niet langer worden geregistreerd voor een activiteit. De teamleider kan het profiel opnieuw activeren.

Let op! Wanneer een deelnemer definitief wordt verwijderd, worden alle eerdere gegevens van deze persoon verwijderd. Alleen hun geregistreerde aanwezigheid bij eerdere activiteiten blijft anoniem.

1. Klik op het menu 'Deelnemers'.
2. Zoek de deelnemer via de zoekknop en klik op zijn of haar naam.
3. Ga naar het tabblad 'Informatie'.
4. Klik op de schakelknop bovenaan om de deelnemer te deactiveren. Klik op de prullenbak om de deelnemer definitief te verwijderen.

Je kunt een activiteit aanmaken op het webplatform en in de app door de onderstaande stappen te volgen.

Op het webplatform

1. Klik op het menu 'Activiteiten'.
2. Klik op 'Een activiteit aanmaken'.
3. Selecteer het activiteitstype, de locatie, de datum en het tijdstip van de activiteit.
4. Klik op 'Volgende'.
5. Vul de gegevens van de activiteiten in: teamleden, deelnemers, onderwerpen.
6. (optioneel) Geef aan of de activiteit wordt herhaald. Zo ja, dan wordt het automatisch gedupliceerd tot de geselecteerde einddatum als een dagelijks, maandelijks of jaarlijks evenement.

In de app

1. Klik op het menu 'Activiteiten'.
2. Klik op het plusje (+) rechtsboven.
3. Selecteer het team, het soort activiteit, de locatie, de datum en het tijdstip van de activiteit.
4. Klik op 'Aanmaken'.
5. Klik op de activiteit om de details aan te vullen door deelnemers en onderwerpen toe te voegen.

Als het activiteitstype niet wordt weergegeven in de optielijst, betekent dit dat dit type niet is toegevoegd door de beheerder van je organisatie. De beheerder kan activiteitstypen toevoegen via het tabblad 'Personaliseer je gegevens' op het webplatform. Klik hier om te zien hoe u de gegevensopties kunt wijzigen.

Als de locatie niet wordt weergegeven in de optielijst, betekent dit dat deze locatie niet is toegevoegd door de beheerder, teamleider of beheerder/teamleider van uw organisatie. Ze kunnen op elk gewenst moment een locatie aan een team toevoegen. Klik hier om te zien hoe je een locatie toevoegt.

Ja. Via het webplatform kun je een activiteit verwijderen op voorwaarde dat er geen deelnemers zijn geregistreerd voor deze specifieke activiteit. Als er deelnemers zijn, krijg je een foutmelding te zien. Je moet dan alle geregistreerde deelnemers verwijderen voordat je doorgaat.

1. Klik op het menu 'Activiteiten'.
2. Zoek de activiteit via de zoekknop en klik op de activiteit.
3. Ga naar het tabblad 'Details'.
4. Klik op 'Activiteit verwijderen'.
5. Bevestig dat je de activiteit wilt verwijderen.

Je vindt een overzicht van je activiteiten op het webplatform en in de app.

Op het webplatform

In het menu 'Activiteiten' vind je alle activiteiten die voor je team zijn gepland. Je kunt de activiteiten filteren op 'alles', 'verleden' of 'aankomend'. In het overzicht kun je sorteren op oudste of nieuwste datumvolgorde.

Ben je op zoek naar een specifieke activiteit? Gebruik de zoekknop en voer het activiteitstype of de locatie in om gemakkelijker de gewenste activiteit te vinden.

In de app

In het menu 'Activiteit' vind je alle geplande activiteiten voor je team. Je kunt filteren op 'Alle activiteiten' of 'Mijn activiteiten'. De app toont een vast aantal activiteiten uit het verleden en de komende tijd. Klik op 'Meer weergeven' om alle activiteiten te bekijken.

*Wil je het verschil weten tussen 'Alle activiteiten' en 'Mijn activiteiten'? Klik hier.

In de StreetSmart Impact-app kun je het overzicht filteren tussen 'Alle activiteiten' en 'Mijn activiteiten'.

• Wanneer je 'Alle activiteiten' selecteert, zie je alle activiteiten van je team.
• Wanneer je 'Mijn activiteiten' selecteert, zie je alleen de activiteiten waaraan je als teamlid bent toegevoegd, via het webplatform.

Klik hier om te zien hoe je een teamlid aan een activiteit toevoegt.

Je kunt een notitie toevoegen aan een activiteit op het webplatform of in de app in de app.

Op het webplatform

1. Klik op het menu 'activiteiten'.
2. Zoek de activiteit met de zoekknop en klik om deze te openen.
3. Ga naar het tabblad 'Details'.
4. Klik met de rechtermuisknop en selecteer 'Een notitie maken'.
5. Geef je notitie een titel. Selecteer het onderwerp, wie het kan zien en geef aan of de notitie belangrijk is („levensgebeurtenis”).
6. Klik op 'Aanmaken'.

In de app

1. Klik op het menu 'Activiteiten'.
2. Zoek de activiteit en klik om deze te openen.
3. Ga naar de 'Opmerkingen' en klik op 'Toevoegen'.
4. Geef je notitie een titel en selecteer wie deze kan zien.
5. Klik op 'Notitie toevoegen'.

Dit kan alleen op het webplatform worden gedaan. Een teamlid dat aan een activiteit is toegevoegd, kan deze activiteit vinden onder 'Mijn activiteiten' in de app.

1. Klik op het menu 'Activiteiten'.
2. Gebruik de zoekknop om de activiteit te vinden en klik om deze te openen.
3. Ga naar het tabblad 'Teamleden'.
4. Klik rechtsboven op 'Teamlid toevoegen'.
5. Selecteer je collega's.
6. Klik op 'Toevoegen'.

Een deelnemer kan worden toegevoegd aan een activiteit op het webplatform of in de app. Is de deelnemer nog niet geregistreerd? Voeg de jongere toe als 'anonieme deelnemer' of maak een deelnemersprofiel aan via de sneltoets.

Op het webplatform

1. Klik op het menu 'Activiteiten'.
2. Gebruik de zoekknop om de activiteit te vinden en klik om deze te openen.
3. Ga naar het tabblad 'Deelnemers'.
4. Klik rechtsboven op 'Deelnemers toevoegen'.
5. Selecteer de deelnemer (s).
6. Klik op 'Toevoegen'.

In de app

1. Klik op het menu 'Activiteiten'.
2. Zoek de activiteit en klik om deze te openen.
3. Ga naar 'Deelnemers' en klik op 'Bewerken'.
4. Selecteer de deelnemer (s).
5. Klik op 'Opslaan'.

Een onderwerp kan worden toegevoegd aan een activiteit op het webplatform of in de app.

Op het webplatform

1. Klik op het menu 'Activiteiten'.
2. Zoek de activiteit met de zoekknop en klik om deze te openen.
3. Ga naar het tabblad 'Onderwerpen'.
4. Klik rechtsboven op 'Onderwerp toevoegen'.
5. Selecteer het onderwerp (en).
6. Klik op 'Toevoegen'.

In de app

1. Klik op het menu 'Activiteiten'.
2. Zoek de activiteit en klik om deze te openen.
3. Ga naar 'Onderwerpen' en klik op 'Toevoegen'.
4. Selecteer het onderwerp (en).
5. Klik op 'Onderwerp toevoegen'.

Wordt een specifiek onderwerp niet getoond in de opties? Controleer eerst of dit onderwerp aan de activiteit is toegevoegd. Alleen dan kun je het selecteren. Wordt het onderwerp ook niet weergegeven in de algemene opties? Dan betekent dit dat dit onderwerp niet is toegevoegd door de beheerder van uw organisatie. De beheerder kan onderwerpen toevoegen via het tabblad 'Details personaliseren' op het webplatform.

De 'URL-bijlage' is niet verplicht, maar biedt je de mogelijkheid om een link naar een website, YouTube, een vergadering in Zoom of Teams enz. aan je activiteit toe te voegen. De jongere die de StreetSmart Impact-app gebruikt en is uitgenodigd voor een activiteit met een URL, kan de URL ook zien.

Nee, een jongere hoeft niet aan alle onderwerpen van een activiteit deel te nemen. Bij het aanmaken van een activiteit kun je aangeven welke onderwerpen daarin georganiseerd zullen worden. Je kunt de jongeren gewoon de onderwerpen toewijzen waaraan ze hebben deelgenomen.

Op het webplatform of in de app kun je aangeven aan welk (e) onderwerp (en) een deelnemer heeft deelgenomen. Ga naar de naam van de deelnemer in de betreffende activiteit om een individuele evaluatie te registreren en volg de getoonde stappen.

Op het webplatform

1. Klik op 'Onderwerp toevoegen'.
2. Selecteer het (de) onderwerp (en) waaraan de jongere heeft deelgenomen.
3. Klik op 'Onderwerpen toevoegen'.

In de app

1. Klik op 'Toon onderwerpen'.
2. Selecteer het (de) onderwerp (en) waaraan de jongere heeft deelgenomen.
3. Klik op 'Onderwerpen toevoegen'.

Wordt een specifiek onderwerp niet getoond in de opties? Controleer eerst of dit onderwerp aan de activiteit is toegevoegd. Alleen dan kun je het selecteren. Wordt het onderwerp ook niet weergegeven in de algemene opties? Dan betekent dit dat dit onderwerp niet is toegevoegd door de beheerder van uw organisatie. De beheerder kan activiteiten toevoegen via het tabblad 'Details personaliseren' op het webplatform.

Een onderwerp kan niet worden geëvalueerd. Je kunt alleen registreren aan welk (e) onderwerp (en) de jongere heeft deelgenomen.

In StreetSmart Impact kun je geen groepsevaluatie doen. Het webplatform en de app bieden u alleen de mogelijkheid om een individuele evaluatie van de deelnemers te maken. Via het webplatform is het mogelijk om een groepsrapport op activiteitsniveau in te zien. Zo kom je meer te weten over leeftijden, geslachten, stemmingen en vaardigheden van de deelnemers aan die activiteit.

1. Klik op het menu 'Activiteiten'.
2. Zoek de activiteit met de zoekknop en klik om deze te openen.
3. Ga naar het tabblad 'Rapportering'.
4. Analyseer de grafieken.

Geen probleem! In de app wordt de laatst geregistreerde evaluatie opgeslagen. Als je een fout hebt gemaakt, kun je een nieuwe evaluatie registreren. Ook op het webplatform is het eenvoudig om je fout te corrigeren.

Op het webplatform

1. Klik op het menu 'Deelnemers'.
2. Zoek de deelnemer via de zoekknop en klik op zijn of haar naam.
3. Ga naar het tabblad 'Evaluaties'.
4. Klik op de activiteit waarbij de evaluatie van de jongere moet worden gewijzigd.
5. Verander de stemming, vaardigheden, doelen, sociale kaart, andere evoluties of wijs onderwerpen toe.

Nee. Je kunt niet zien wie de informatie heeft geregistreerd. Alleen notities bevatten de naam van de persoon die ze heeft toegevoegd. Op het webplatform kun je zien welke jeugdwerkers aanwezig waren, op voorwaarde dat ze aan de activiteit werden toegevoegd.

Klik hier om te zien hoe je de teamleden kunt zien die aanwezig zijn bij een activiteit.

Ja. Meerdere jeugdwerkers kunnen tegelijkertijd dezelfde individuele evaluatie registreren.

Let op! Alleen de gegevens van de laatste geregistreerde evaluatie worden opgeslagen.

In de app is het waar dat je de afbeelding die je hebt geüpload niet ziet tijdens een individuele evaluatie. Op deze manier vermijden we dat de app te veel van het geheugen van je gsm gebruikt. Je kunt alle afbeeldingen bekijken via het webplatform, in het deelnemersprofiel van de jongere.

1. Klik op het menu 'Deelnemers'.
2. Zoek de deelnemer via de zoekknop en klik op zijn of haar naam.
3. Ga naar de 'Afbeeldingen'.

Je kunt de gemoedstoestand evalueren op het webplatform en in de app. Ga naar de naam van de deelnemer in de relevante activiteit om een individuele evaluatie te registreren en volg de getoonde stappen.

Op het webplatform

1. Klik op de optielijst.
2. Selecteer de gemoedstoestand van de jongere.

In de app

1. Klik op ‘Register mood’.
2. Geef aan hoe de jongere zich voelt met behulp van de stemmingscirkel.
3. Klik op ‘Register mood’.

Je kunt de vaardigheden van een deelnemer evalueren op het webplatform of in de app. Ga naar de naam van de deelnemer in de betreffende activiteit om een individuele evaluatie te registreren en volg de getoonde stappen.

Op het webplatform

1. Klik op 'Vaardigheden evalueren'.
2. Selecteer de vaardigheid die je wilt evalueren.
3. Selecteer hoe zeker de jongere is in het aanleren van de vaardigheid.
4. Selecteer of er vooruitgang zichtbaar is.
5. Klik op 'Vaardigheden evalueren'.

In de app

1. Klik op 'Vaardigheden evalueren'.
2. Selecteer de vaardigheid die je wilt evalueren.
3. Selecteer hoe zeker de jongere is in het aanleren van de vaardigheid.
4. Selecteer of er vooruitgang zichtbaar is.
5. Klik op 'Een evaluatie registreren'.

Als een vaardigheid niet is opgenomen in de opties, betekent dit dat de beheerder van uw organisatie deze niet aan de lijst heeft toegevoegd. De beheerder kan vaardigheden toevoegen via 'Personaliseer de gegevens' op het webplatform. Klik hier om te zien hoe u de gegevensopties kunt wijzigen.

Je kunt een sociaal contact evalueren op het webplatform of in de app. Ga naar de naam van de deelnemer in de betreffende activiteit om een individuele evaluatie te registreren en volg de getoonde stappen.

Op het webplatform

1. Klik op 'Een sociaal contact evalueren'.
2. Selecteer het sociale contact dat je wilt evalueren.
3. Selecteer hoe vaak de jongere deze persoon ontmoet (frequentie).
4. Selecteer hoe de jongere zich voelt bij deze persoon (stemming).
5. Selecteer hoe deze persoon bepaalde aspecten van het leven van de jongere beïnvloedt (hulpvaardigheid).
6. Klik op 'Evalueren'.

In de app

1. Klik op 'Relatie evalueren'.
2. Selecteer het sociale contact dat je wilt evalueren.
3. Selecteer hoe vaak de jongere deze persoon ontmoet (frequentie) en klik op 'Volgende'.
4. Selecteer hoe deze persoon bepaalde aspecten van het leven van de jongere beïnvloedt (hulpvaardigheid). Niet alle aspecten hoeven geëvalueerd te worden. Veeg naar rechts als je klaar bent en klik op 'Volgende'.
5. Selecteer hoe de jongere zich voelt bij deze persoon (stemming).
6. Klik op 'Evaluatie registreren'.

Je kunt de andere beroepen door een deelnemer evalueren op het webplatform of in de app. Ga naar de naam van de deelnemer in de betreffende activiteit om een individuele evaluatie te registreren en volg de getoonde stappen.

Op het webplatform

1. Klik op de optielijst.
2. Selecteer hoe vaak de jongere op de specifieke plaats is ('nooit', 'zelden', 'soms', 'vaak', 'altijd').

In de app

1. Ga naar 'Andere evoluties' en klik op 'Een evaluatie registreren'.
2. Selecteer hoe vaak de jongere op de specifieke plaats is ('nooit', 'zelden', 'soms', 'vaak', 'altijd').
3. Klik op 'Een evaluatie registreren'.

Als een maatstaf voor andere ontwikkelingen niet wordt weergegeven in de opties, betekent dit dat de beheerder van uw organisatie deze niet aan de lijst heeft toegevoegd. De beheerder kan metingen van andere evoluties toevoegen via het tabblad 'Personaliseer de details' op het webplatform. Klik hier om te zien hoe u de gegevensopties kunt wijzigen.

De sociale kaart voor een deelnemer toont zijn sociale netwerk op een kaart. Je maakt een sociale kaart met de belangrijkste mensen in hun netwerk en evalueert ze samen met de jongere.

Klik hier om te zien hoe je een sociaal contact toevoegt aan een deelnemer. De relatie tussen de belangrijkste mensen in het jongerennetwerk wordt geëvalueerd. Klik hier om te zien hoe je een sociaal contact evalueert.

Je kunt een doel maken voor een deelnemer op het webplatform of in de app. Ga naar de naam van de deelnemer in de betreffende activiteit om een individuele evaluatie te registreren en volg de getoonde stappen.

Op het webplatform

1. Klik op 'Een doel maken'.
2. Beschrijf het doel.
3. Selecteer het type doel.
4. Selecteer het tijdsbestek voor het doel.
5. Klik op 'Voeg een doel toe'.

In de app

1. Klik op 'Een doel toevoegen'.
2. Beschrijf het doel.
3. Selecteer het tijdsbestek voor het doel.
4. Selecteer het type doel.
5. Klik op 'Een doel toevoegen'.

Als het doeltype niet in de opties voorkomt, betekent dit dat de beheerder van uw organisatie het niet aan de lijst heeft toegevoegd. De beheerder kan doeltypen toevoegen op het tabblad 'Personaliseer de details' op het webplatform. Klik hier om te zien hoe u de gegevensopties kunt wijzigen.

Je kunt een doel evalueren op het webplatform of in de app. Ga naar de naam van de deelnemer in de betreffende activiteit om een individuele evaluatie te registreren en volg de getoonde stappen.

Op het webplatform

1. Klik op de optielijst 'Evaluatie' in het doel dat je wilt evalueren.
2. Selecteer of er vooruitgang zichtbaar is.

In de app

1. Klik op het doel dat je wilt evalueren.
2. Geef aan of er vooruitgang is geboekt.
3. Klik op 'Een evaluatie registreren'.

Je kunt een doel sluiten op het webplatform en in de app. Ga naar de naam van de deelnemer in de betreffende activiteit om een individuele evaluatie te registreren en volg de getoonde stappen.

Op het webplatform

1. Klik op de lijst met opties 'Status' voor het doel dat je wilt sluiten.
2. Selecteer de status van het doel: 'Mislukt', 'Bereikt' of 'Geannuleerd'.

In de app

1. Klik op het doel dat je wilt sluiten.
2. Klik op 'Doel sluiten'.
3. Geef aan of het doel met succes is bereikt of niet. Klik op 'Doel verwijderen' als je het wilt verwijderen.

Nee. Zodra je een doel hebt gesloten, is het niet meer zichtbaar in de app. Op het webplatform kun je alle geregistreerde gegevens van een doel blijven bekijken.

Een herinnering helpt je om belangrijke zaken die verband houden met een specifieke deelnemer niet te vergeten. Je kunt een herinnering aanmaken op het webplatform of in de app.

Let op! Alleen herinneringen die in de app zijn gemaakt, kunnen later worden omgezet in notities. Een herinnering die op het webplatform is gemaakt, kan niet worden omgezet in een notitie, dus gebruik deze alleen als u tijdelijk iets moet onthouden.

Let op! In de app kun je alleen een herinnering aanmaken in de individuele evaluatie van een deelnemer.

Je kunt een herinnering aanmaken op het webplatform en in de app door deze stappen te volgen.

Op het webplatform

1. Klik op het belpictogram rechtsboven.
2. Klik op 'Een herinnering aanmaken'.
3. Voeg een titel toe.
4. Klik op 'Aanmaken'.

In de app

1. Om een herinnering in de app aan te maken, moet je deelnemen aan een individuele evaluatie.
2. Klik op het belpictogram.
3. Voeg een titel toe en selecteer een onderwerp.
4. Klik op 'Herinnering toevoegen'.

Je kunt je herinneringen raadplegen op het webplatform of in de app. Herinneringen die op het webplatform zijn gedaan, worden in de app weergegeven en omgekeerd.

• Klik op het webplatform op het belpictogram rechtsboven om een overzicht te zien van al je herinneringen.
• Klik in de app op het menu 'Herinneringen' om een overzicht te zien van al je herinneringen.

Je kunt een herinnering invullen op het webplatform of in de app. Als je een herinnering hebt voltooid, wordt deze verwijderd en kun je deze niet meer zien.

Op het webplatform

1. Klik op het belpictogram in de rechterbovenhoek.
2. Klik op de herinnering die je wilt voltooien.
3. Klik op 'Markeren als voltooid'.

] In de app

1. Klik op het menu 'Herinneringen'.
2. Klik op de herinnering die je wilt voltooien.
3. Klik op 'Markeren als voltooid'.

Je kunt een herinnering omzetten in een notitie op het webplatform of in de app. Belangrijk! Je kunt alleen een notitie maken op basis van een herinnering die in de app is gemaakt in het kader van een individuele evaluatie voor een specifieke deelnemer.

Op het webplatform

1. Klik op het belpictogram in de rechterbovenhoek.
2. Klik op de herinnering die je wilt omzetten in een notitie.
3. Schrijf je notitie, selecteer wie het kan zien en markeer of het een levensgebeurtenis is.
4. Klik op 'Notitie aanmaken'.

In de app

1. Klik op het menu 'Herinneringen'.
2. Klik op de herinnering die je wilt omzetten in een notitie.
3. Schrijf je notitie, selecteer wie het kan zien en markeer of het een levensgebeurtenis is.
4. Klik op 'Notitie maken'.

Notities kunnen op individueel niveau of op activiteitsniveau worden gemaakt:

• Klik hier om te zien hoe je een notitie maakt voor een activiteit.
• Klik hier om te zien hoe je een notitie maakt voor een deelnemer.

Je kunt je notities vinden op het webplatform. Notities zijn niet zichtbaar in de app.

• Notities voor een activiteit zijn te vinden in de activiteit zelf onder locatierapportage.
• Notities voor een deelnemer zijn te vinden in het profiel van de deelnemer onder individuele rapportage.

Een levensgebeurtenis is een gebeurtenis die een grote impact heeft op de jongere. Wanneer u op een briefje aangeeft dat dit een levensgebeurtenis was, wordt dit gemarkeerd op het individuele rapport en op het locatierapport.

StreetSmart Impact genereert rapportage op 4 niveaus:

1. Locatierapportage: De rapportage van activiteiten die op een specifieke locatie zijn georganiseerd. Je krijgt een overzicht van het aantal deelnemers, hun profiel (leeftijd, geslacht), hun stemming en levensgebeurtenissen, de geregistreerde activiteitennotities en de onderwerpen die op deze locatie zijn georganiseerd. Deze rapportage kan je helpen om een activiteit op deze locatie voor te bereiden.
2. Activiteitenrapportage: De rapportage van de deelnemers die aan een specifieke activiteit hebben deelgenomen. Je krijgt een overzicht van het aantal deelnemers, de leeftijden, de stemming en de vaardigheden die zijn geëvalueerd. Deze rapportage kan u helpen een activiteit te evalueren.
3. Individuele rapportage: de rapportage van de activiteiten en onderwerpen waaraan een specifieke deelnemer heeft deelgenomen. Je krijgt een overzicht van de evolutie (stemming, vaardigheden, doelen, sociale kaart en andere evoluties) van de jongere gedurende een bepaalde periode. Deze rapportage kan u helpen om personen in de gaten te houden en ernaar te verwijzen tijdens teamvergaderingen.
4. Algemene rapportage: De rapportage van de algemene gegevens en gegevens die binnen uw organisatie zijn geregistreerd. Je komt meer te weten over de activiteiten, de profielen van de deelnemers, de onderwerpen die worden georganiseerd en de evaluaties van de jongeren. Deze rapportage kan u helpen om de impact van uw organisatie te meten (wekelijks, maandelijks, jaarlijks).

De algemene rapportage is te vinden op het webplatform. Heb je een specifiek rapport nodig? Dat kan! Met behulp van de filters (tijdsbestek, teams, locatie, leeftijdsgroep, teamleider, activiteitensortering en activiteitslabel) kun je eenvoudig de grafieken vinden die je nodig hebt.

Op het webplatform

1. Klik op het menu 'Rapportage'
2. Gebruik de filters van je keuze.

De activiteitenrapportage is te vinden op het webplatform.

Op het webplatform

1. Klik op het menu 'Activiteiten'.
2. Klik op de activiteit waar je de rapportage wilt zien.
3. Ga naar het tabblad 'Rapportering'.

De locatierapportage is te vinden op het webplatform.

Op het webplatform

1. Klik op het menu 'Mijn team'.
2. Ga naar het tabblad 'Locatie'.
3. Klik op 'Rapportage bekijken' naast de locatie waar je de rapportage wilt zien.

De individuele rapportage is te vinden op het webplatform. Heb je een specifiek rapport nodig? Dat kan gedaan worden! Selecteer het tijdsbestek en je vindt gemakkelijk de grafiek die je nodig hebt.

Op het webplatform

1. Klik op het menu 'Deelnemers'.
2. Klik op het profiel van de deelnemer waarvan je de rapportage wilt zien.
3. Ga naar het tabblad 'Rapportering'.

Nee, de StreetSmart Impact-app biedt geen rapportagemogelijkheid. Het raadplegen van de rapportering gebeurt via het webplatform.

Ja, anonieme deelnemers worden ook opgenomen in de rapportage. Een anonieme deelnemer wordt alleen opgenomen in de grafieken die betrekking hebben op het contact dat jeugdwerkers hadden met de deelnemers.

De statistieken van de dag geven een kort overzicht van de activiteiten in uw StreetSmart Impact-organisatie. De grafiek geeft het aantal deelnemers, activiteiten en hun onderwerpen weer op maand- en jaarbasis.

De rode en groene cijfers en pijlen geven het verschil aan ten opzichte van de vorige maand en het jaar. Zijn de cijfers gedaald? Dan is het nummer rood en de pijl wijst naar beneden. Zijn de cijfers gestegen? Dan is het nummer groen en de pijl wijst naar boven.

Je kan verschillende soorten gegevens exporteren vanuit het StreetSmart Impact webplatform. Hieronder een overzicht van wat je kan downloaden en waar je het terugvindt:

• Alle activiteiten (organisatiebreed): Een overzicht van alle komende en eerdere activiteiten van alle teams in de organisatie. Alleen beschikbaar voor beheerders. Klik op het menu 'Download' en selecteer 'Alle activiteiten downloaden'.
• Teamnotities: Een overzicht van alle notities, zowel individuele notities als die van activiteiten binnen je team. Alleen activiteiten die binnen het team beschikbaar zijn, zijn inbegrepen; notities die slechts voor 1 teamlid zijn, zijn uitgesloten. Klik op het menu 'Download' en selecteer 'Alle teamnotities downloaden'.
• Deelnemers en evaluaties: Een overzicht van alle geregistreerde deelnemers binnen je team en de bijbehorende evaluaties. Klik op het menu 'Deelnemers' en selecteer 'Deelnemers downloaden' of 'Evaluaties downloaden'.
• Activiteiten (teamniveau): Een overzicht van alle komende en eerdere activiteiten. Klik op het menu 'Activiteiten' en op 'Downloaden'.
• Rapporten en grafieken: Alle grafieken en overzichten (locaties, activiteiten, algemene en individuele rapportages) kan je downloaden door op het downloadicoon te klikken rechtsboven een rapport.

Grafieken worden automatisch als een .png-afbeelding weergegeven. Deelnemers-, evaluatie- en activiteitenoverzichten worden geëxporteerd als .json-bestanden. Deze JSON-bestanden kan je zelf omzetten naar Excel of CSV-formaat met behulp van gratis online tools (zie hieronder).

Optie 1: Gebruik een gratis online converter

• Ga naar https://www.convertcsv.com.
• Klik op 'Convert JSON to CSV/Excel'.
• Upload je JSON-bestand.
• Klik op 'JSON to Excel'.
• Download het nieuwe Excel-bestand en werk verder in Excel.

Optie 2: Importeer het JSON-bestand rechtstreeks in Excel

• Open Excel > Gegevens > Gegevens ophalen > Uit bestand > Uit JSON.
• Volg de stappen in de Power Query-editor om je data om te zetten naar een tabel.
• Open geneste kolommen via de pijltjes.
• Klik op 'Sluiten en laden' om de gegevens in Excel te openen.

Meer info vind je in de video hieronder of in de handleiding.

• Importeer beide datasets via Power Query.
• Behoud de participant ID in beide.
• Kies 'Query's samenvoegen'.
• Selecteer het overeenkomstige veld.
• Kies een samenvoegtype (bv. Left Outer).
• Klik op de pijltjes om de gewenste info te openen.

Meer info vind je in de video hieronder of in de handleiding.

• Selecteer je tabel > Invoegen > Draaitabel.
• Excel opent een nieuw tabblad.
• Sleep velden naar rijen/kolommen/waarden.
• Bouw je analyse, bv. deelnemers per geslacht of activiteitstype.

Meer info vind je in de video hieronder of in de handleiding.

• Download de deelnemersdata uit StreetSmart Impact.
• Zet het JSON-bestand om via convertcsv.com.
• Verwijder overbodige kolommen.
• Voor elk veld behoud je enkel:
  - De kolom met ingevulde waarde.
  - De veldnaam als titel van die kolom.
• Zet de dataset om in een tabel.
• Koppel via ‘Query’s samenvoegen’ aan interventiedata.

Meer info vind je in de video hieronder of in de handleiding.

Het webplatform is alleen online beschikbaar. De StreetSmart Impact-app is online en offline beschikbaar.

Gegevens die je offline invoert in de app worden daarom geregistreerd. Wanneer u de volgende keer online gaat, worden uw ingevoerde gegevens gesynchroniseerd met de online database.

Let op! Als je offline werkt met meerdere jeugdwerkers in hetzelfde team, zie je niet wat elk teamlid heeft ingevoerd terwijl jij of zij offline zijn. Zorg ervoor dat u de registratie van informatie niet dupliceert.

Nee, de geplande activiteiten kunnen niet worden gesynchroniseerd met andere agenda's (zoals Outlook).

U kunt de StreetSmart Impact omgeving volledig aanpassen aan de werkwijze van uw organisatie en team. Door de gegevenslijsten en profielgegevens te personaliseren kunt u selecteren welke gegevens en details van de jongeren u wilt bijhouden. De personalisatie van de lijsten gebeurt zowel op organisatieniveau als op teamniveau.

De beheerder van uw organisatie kan de StreetSmart Impact gegevenslijsten en profielgegevens aanpassen. Zij kunnen opties toevoegen en verwijderen.

Hier is een overzicht van de gegevenslijsten en profielgegevens die kunnen worden aangepast:

Gegevensoptie

1. Klik op het menu ‘Personalise details’.
2. Ga naar het tabblad ‘Data options’.
3. Klik op de optielijst ‘Details sort’ en selecteer de lijst die je wilt bewerken.
4. Selecteer de opties die je niet wilt laten aangeven of evalueren door op de schakelknop te klikken. Alleen de aangevinkte opties worden getoond in de app.
5. Je kunt hier ook opties verwijderen.  Belangrijk:  Dit betekent dat de optie niet langer beschikbaar zal zijn binnen de hele organisatie.  Dit is alleen mogelijk als er nog geen gegevens zijn ingevoerd, om dataverlies te voorkomen.

Wil je een nieuwe optie toevoegen? Dat kan ook!

1. Klik op ‘Add new option’.
2. Geef de nieuwe optie een naam en klik op ‘Toevoegen’.

Profiel details

1. Klik op het menu ‘Personalise details’.
2. Ga naar het tabblad ‘Profiel details’.
3. Klik op ‘Bekijken’ en selecteer de lijst die je wilt bewerken.
4. Selecteer de velden die je niet wilt laten aangeven met de schakelknop.  Alleen de aangevinkte opties worden getoond in de app.
5. Je kunt hier ook gepersonaliseerde velden verwijderen.  Belangrijk:  Dit betekent dat het gegevensveld niet langer beschikbaar zal zijn binnen de hele organisatie.  Dit is alleen mogelijk als er nog geen gegevens zijn ingevoerd, om dataverlies te voorkomen.

Wilt u een veld toevoegen? Dat kan ook!

1. Klik op de optielijst ‘Details sorteren’ en selecteer de gepersonaliseerde lijst die u wilt bewerken.
2. Klik op ‘Nieuw veld toevoegen’.
3. Geef het nieuwe veld een naam, selecteer het juiste ‘Invoertype’ en klik op ‘Toevoegen’.
4. Wilt u een veld wijzigen dat u heeft toegevoegd? Klik op de naam in de lijst om het te wijzigen.

Binnen elk team kunnen de gegevenslijsten en profielgegevens verder worden gewijzigd.  De teamleider van elk team kan voor elke gegevensoptie en elk profielveld aangeven of het ingeschakeld kan worden.  Als een veld is uitgeschakeld, is het niet beschikbaar in de app of op het webplatform.  De teamleider kan geen extra velden toevoegen of velden verwijderen.  Dit moet op organisatieniveau door de beheerder worden gedaan.  

1. Klik op het menu ‘Mijn Team’.
2. Ga naar het tabblad ‘Gegevensopties’ of ‘Profielvelden’.
3. Klik op de betreffende optielijst ‘Details sorteren’ of ‘Bekijken’ en selecteer de lijst die u wilt bewerken.
4. Selecteer de opties die u niet wilt aangeven of evalueren met behulp van de schakelknop.  Alleen de aangevinkte opties verschijnen in de app.

Als u uw organisatie verwijdert uit StreetSmart Impact, worden alle verzamelde gegevens een tijdje bewaard en vervolgens onherroepelijk verwijderd.

Als je een collega inactief maakt, heeft hij of zij geen toegang meer tot het StreetSmart Impact-programma. Een collega die inactief is geworden, heeft alleen voor die maand nog een licentie. Hun licentie is vanaf de volgende maand inactief.

Als je een team verwijdert, heeft geen van deze teamleden toegang tot de gegevens die binnen dat team zijn geregistreerd. Als je een team verwijdert, worden alle geregistreerde gegevens voor dit team definitief verwijderd.

Als je een collega uit je team verwijdert, heeft deze collega geen toegang meer tot de geregistreerde gegevens voor dat team. De collega blijft lid van je organisatie.

Als je een locatie inactief maakt, kunnen er geen nieuwe activiteiten aan deze locatie worden toegevoegd. Alle gegevens die op deze locatie zijn geregistreerd, worden opgeslagen. De locatie wordt nog steeds weergegeven in de rapportage.

Een gedeactiveerde deelnemer verschijnt niet in de app en kan niet langer worden geregistreerd voor een activiteit. De teamleider kan het profiel reactief maken.

Als je een deelnemer verwijdert, worden alle geregistreerde gegevens van de deelnemer verwijderd. Alleen hun deelname aan activiteiten in het verleden gebeurt anoniem.

Je kunt een activiteit alleen verwijderen als er geen geregistreerde gegevens en geen deelnemers zijn toegevoegd. Een verwijderde activiteit verschijnt niet langer in het activiteitenoverzicht.

De juridische documenten zijn hier beschikbaar:
- Terms of Service
- Privacy Policy
- Data Processing Policy

Deel je eigen spel door bovenaan de homepage op ‘Deel een nieuw spel’ te klikken. Volg de stappen van de wizard om je upload te voltooien. Meer informatie nodig over het gebruik van de wizard? Lees deze handleiding.

U blijft altijd de eigenaar van uw geüploade materialen, maar u geeft een licentie aan andere gebruikers van het platform en aan ons om deze te gebruiken en te wijzigen. Upload alleen materiaal waarvan u de rechten bezit, of dat rechtenvrij is. Lees voor meer informatie onze Algemene voorwaarden op het StreetSmart Play platform.

StreetSmart Play is een gratis educatief platform voor het delen van content. Maak een account aan en ontdek honderden gratis educatieve spellen en activiteiten.

Voor een snelle zoekopdracht, ga je naar de homepage en selecteer je bovenaan de pagina een onderwerp, leervaardigheid of activiteit.

Voor een uitgebreidere zoekopdracht, ga je naar de spellenpagina en scroll je naar beneden. Aan de linkerkant van de pagina vind je een groene filterknop. Klik op de filterknop en selecteer de filters die je wilt gebruiken.

Scroll naar beneden en klik op 'filters toepassen' om de resultaten te zien. Meer informatie over het gebruik van filters vind je in deze tutorial.

Nadat je je spel hebt geüpload, kan het even duren voordat onze contentmanagers je spel in de andere talen publiceren. Op deze manier kan een spellingcontrole worden uitgevoerd om ervoor te zorgen dat de beschrijving van je spel begrijpelijk is voor andere gebruikers. Ondertussen zal je spel zichtbaar zijn op je eigen profiel onder de sectie ‘Je spellen die worden beoordeeld.’

Je favoriete spellen en bijdragers kunnen worden opgeslagen in je profiel. Om een spel aan je profiel toe te voegen en op te slaan voor later, klik je gewoon op de hartknop op de spel- of overzichtspagina. Om een bijdrager toe te voegen aan je favoriete bijdragers, ga je naar het profiel van een spelontwerper en klik je op de hartknop. Zowel je favoriete spellen als bijdragers zijn te vinden onder het tabblad ‘Mijn Favorieten’ in je profiel.

Waarschijnlijk ben je niet ingelogd op het StreetSmart Play platform! Klik op de Login/Registreren-knop bovenaan de pagina en volg de stappen. Nog geen account? Bekijk de tutorial of registreer je hier.

StreetSmart Play is een online platform voor het delen van content waar iedereen zijn educatieve activiteiten kan delen met de community. Het platform is eigendom van de community en kwaliteitscontrole wordt gehandhaafd door een systeem van beoordelingen en feedback. Bovendien kunnen gebruikers spellen rapporteren als de spellen onduidelijk zijn of ongepaste inhoud bevatten die niet in overeenstemming is met de universele kinderrechten en onze algemene voorwaarden. Voor meer informatie, bekijk hier onze algemene voorwaarden.

Klik op de registratieknop en vul de lege velden in. Nadat je akkoord gaat met de algemene voorwaarden, kun je je account aanmaken.

Heb je al een account? Log in met je e-mailadres en wachtwoord.

Controleer of je het juiste e-mailadres en wachtwoord hebt gebruikt.

• Wachtwoord vergeten? Klik op de knop ‘Hulp nodig bij inloggen?’ om je wachtwoord te herstellen.
• Nog geen account? Ga naar de registratiepagina om een account aan te maken en krijg gratis toegang tot al het leermateriaal.

Ga naar de inlogpagina en klik op de knop ‘Hulp nodig bij het inloggen?’. Nadat u uw e-mailadres heeft ingevuld, kunt u uw wachtwoord herstellen.

Na registratie ontvangt u een bevestigingsmail op het e-mailadres dat u tijdens de registratie heeft opgegeven van learn-no-reply@mobileschool.org. Klik op de link in de e-mail om uw e-mailadres te bevestigen.

Als u de bevestigingsmail niet in uw inbox ziet, controleer dan de volgende vragen en oplossingen:

• Was er een typefout of fout in het e-mailadres toen u zich registreerde bij StreetSmart Learn? Dit kan betekenen dat de bevestigingsmail ergens anders naartoe wordt gestuurd.
• Heeft u uw spammap gecontroleerd? Het geautomatiseerde bevestigingsbericht zou daar kunnen staan.
• Uw e-mailprovider heeft mogelijk geautomatiseerde e-mailberichten geblokkeerd.
• Zoek met de zoekfunctie in uw mailbox naar een e-mail van learn-no-reply@mobileschool.org.
• Vanaf de inlogpagina van StreetSmart Learn klikt u op Wachtwoord vergeten. Door op de link in het wachtwoordherstelbericht te klikken, wordt uw e-mailadres bevestigd. (U hoeft uw wachtwoord niet opnieuw in te stellen.)

Dit kunt u niet zelf doen. Neem contact met ons op via info@street-smart.be en wij zorgen ervoor dat uw account wordt verwijderd.

Ja! StreetSmart Learn is volledig gratis en staat open voor iedereen die op zoek is naar online training. Van leerkrachten tot jeugdwerkers, van straatpedagogen tot jonge leiders...

Om uw volledige naam te wijzigen in uw StreetSmart Learn-account:

• Bovenaan elke pagina selecteert u het pictogram van het keuzemenu naast uw gebruikersnaam.
• Selecteer ‘Account’.
• Naast het veld ‘Volledige naam’ klikt u op ‘Bewerken’ en brengt u vervolgens de gewenste wijzigingen aan in uw volledige naam.
• Als je klaar bent, klik op opslaan.

Nee, zodra een StreetSmart Learn gebruikersnaam is aangemaakt tijdens de registratie, kan deze niet meer worden gewijzigd.

StreetSmart Learn biedt trainingsinhoud aan over verschillende onderwerpen. Voor elk van de aangeboden onderwerpen vind je verschillende trainingsprogramma's. Een programma is een langer leertraject, opgebouwd uit kleinere leereenheden, die we cursussen noemen. Een cursus heeft slechts één leerdoel en duurt ongeveer 20 minuten om te voltooien. Bekijk het volgende voorbeeld ter verduidelijking:

Om een programma of cursus te vinden, kun je …

• Gebruik de zoekbalk op de homepage. Typ gewoon een woord in de zoekbalk en het platform zal enkele cursussen en programma's voorstellen.
• Verken cursussen per onderwerp op de homepage. Alle programma's of cursussen van een specifiek onderwerp verschijnen dan.
• Gebruik de tabbladen ‘cursussen’ en ‘programma's’ om cursussen of programma's te vinden. Hier kun je ook de filterfunctie gebruiken, waarmee je kunt filteren op organisatie, onderwerp en taal.

Een programma of cursus op StreetSmart Learn gevonden die je interessant vindt om te volgen? Zorg ervoor dat je je inschrijft.

• Inschrijven voor een cursus is eenvoudig. Klik op de cursuspagina op ‘bekijk cursus’. Je komt nu op een overzichtspagina van de cursus terecht, waar je de verschillende modules kunt zien. Bovenaan zie je: ‘Schrijf je nu in om toegang te krijgen tot de volledige cursus.’ Klik hier. Eenmaal ingeschreven, verschijnt de cursus op je StreetSmart Learn Dashboard.
• Door je in te schrijven voor een programma, schrijf je je tegelijkertijd in voor alle cursussen van het programma. Klik op het programma dat je wilt volgen en klik vervolgens op de gele knop: ‘bekijk programmavooruitgang’. Nu ben je ingeschreven voor alle cursussen van het programma.

StreetSmart Learn maakt gebruik van de principes van microlearning. Daarom zijn programma's opgesplitst in kortere, behapbare cursussen die ongeveer 20 minuten duren. De geschatte duur van elke cursus is te vinden op de cursuspagina's en op de cursustegels. De geschatte duur van een compleet programma is ook zichtbaar op de programmategels en op de programmapagina.

Op elke cursuspagina staat een geschatte duur van de cursus. Er is echter geen deadline om het programma of de cursus af te ronden zodra je begint. Zo kan iedereen in zijn eigen tempo vooruitgaan.

Er zijn geen beperkingen of verplichtingen, je kunt elke cursus afzonderlijk volgen, maar het wordt aanbevolen om de cursussen van één programma in de juiste volgorde te volgen. De aanbevolen volgorde wordt weergegeven op de programmapagina.

Wanneer je aan het einde van de cursus bent, vragen we je om aan te geven of je deze cursus zou aanbevelen. Eenmaal voltooid, kom je op de voortgangspagina van je cursus, waar je een certificaat kunt aanvragen. Je kunt je certificaat bekijken door op de link te klikken.

Je kunt ook naar je dashboard gaan en zoeken naar de cursus die je zojuist hebt voltooid. Daar vind je een link naar het gerelateerde programma. Als je op dit gerelateerde programma klikt, kun je je voortgang van het programma controleren en zien welke cursussen je al hebt voltooid, welke nog openstaan en welke in uitvoering zijn.

We houden van. De onderwerpen zijn gekozen op basis van een enquête onder jeugdwerkers wereldwijd en op basis van onze eigen expertise. Natuurlijk is dit niet alles wat we hebben. StreetSmart Learn zal in de toekomst worden uitgebreid met nieuwe onderwerpen en nieuwe programma's. We zullen ook samenwerken met partners om ons te laten inspireren door hun expertise en je de best mogelijke leermaterialen te bieden, dus blijf op de hoogte! We horen graag van je, dus voel je vrij om suggesties te doen. Stuur ze naar ons e-mailadres info@street-smart.be.

We horen graag van je, dus voel je vrij om suggesties te doen. Stuur ze naar ons e-mailadres info@street-smart.be.

De opdrachten worden beoordeeld. Je moet 50% of meer behalen om een certificaat voor elke cursus te kunnen ontvangen.

Dit is een verrassing! Je vindt de badges die je hebt ontvangen op je profiel op StreetSmart Learn, onder het tabblad ‘Prestaties’. Wanneer je je eerste badge ontvangt, krijg je ook een melding op je e-mailadres van Badgr (de badgeprovider).

Je ontvangt een certificaat wanneer je een cursus voltooit en de opdrachten die aan die cursus gekoppeld zijn, haalt (>50%). Wanneer je alle cursussen van een specifiek programma afrondt, ontvang je ook een programma-afrondingscertificaat.

Een overzicht van je prestaties vind je op je profiel. Open het keuzemenu door op je naam te klikken en ga naar je ‘dashboard’ OF naar je ‘profiel’ om je certificaten en andere prestaties te raadplegen.

Levenslang leren is tegenwoordig geen onbekend concept. Hier bij MobileSchool.org zijn we ervan overtuigd dat we onze kennis moeten blijven uitbreiden om gelijke tred te houden met onze steeds veranderende omgeving. De programma's van StreetSmart Learn helpen je je dagelijkse praktijk te verbeteren en ondersteunen je bij het aanbieden van jeugdwerk dat impactvol en interessant is voor je doelgroep.

Niet iedereen kan zelf content uploaden, maar we werken wel samen met partnerorganisaties die content creëren voor StreetSmart Learn. Geïnteresseerd om met ons samen te werken? Neem contact met ons op via info@street-smart.be en laten we bespreken hoe we kunnen samenwerken.

De beslissing om het voornaamwoord ‘hij’ te gebruiken, is pragmatisch genomen. We willen uiteraard dat onze inhoud inclusief is, maar ook toegankelijk voor iedereen. We willen dat onze inhoud vlot en gemakkelijk leesbaar is voor alle cursisten.

Alle cursussen en programma's zijn beschikbaar in het Engels, Nederlands, Frans en Spaans. Rechtsboven op de pagina kun je eenvoudig de taal wijzigen om de cursussen in je voorkeurstaal te volgen!

Heb je feedback voor ons? Laat het ons weten via info@street-smart.be en we zorgen ervoor dat je een antwoord krijgt.

Alle video's gemaakt door StreetSmart zijn beschikbaar in vier talen: Engels, Frans, Spaans en Nederlands. De hoofdtaal van de video is altijd Engels, maar je kunt de ondertitels van de video's wijzigen naar de andere talen door op het CC-icoon onderaan de YouTube-video te klikken. Er verschijnt een rode lijn onder het icoon wanneer ondertiteling is ingeschakeld. Om de taal te wijzigen, klik je op het tandwielicoon en kies je je voorkeurstaal.

Op het tabblad ‘Profiel’ kun je zien of je een beperkt of volledig profiel deelt. Een beperkt profiel omvat alleen je bijnaam en, optioneel, een afbeelding. Een volledig profiel bestaat, naast je gebruikersnaam en profielafbeelding, uit informatie over je volledige naam, je locatie, je taal, een paragraaf over jezelf en links naar je socialemedia-accounts.

Als je ervoor kiest om profielinformatie toe te voegen, kunnen cursusteams en andere cursisten in je cursussen de informatie bekijken die je deelt. Voordat je een volledig profiel kunt delen, moet je je geboortedatum opgeven in het tabblad ‘Account’.