Hallo! Welkom bij StreetSmart, een oplossing ontwikkeld door Mobile School, een sociale onderneming die ernaar streeft de duurzame ontwikkeling van jongeren en bedrijven te vergroten. StreetSmart is ontwikkeld om organisaties zoals die van u en hun vrijwilligers/jeugdwerkers een hulpmiddel te bieden waarmee ze activiteiten en de voortgangs/het gedrag van leden efficiënter kunnen documenteren en beschrijven.
Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van StreetSmart en helpen bij het definiëren van de relatie tussen u en Mobile School. Door u deze Voorwaarden te verstrekken, streven we ernaar transparant te handelen en proactief al uw vragen te beantwoorden over ondersteuning, betaling, termijn, enz. Door het Platform te gebruiken, gaat u akkoord met de laatste versie van dit beleid. We vragen u vriendelijk om deze Servicevoorwaarden zorgvuldig te lezen en ze in gedachten te houden telkens wanneer StreetSmart wordt gebruikt.
1 Definities
1.1 „Overeenkomst”: de verzamelnaam voor alle regelingen met betrekking tot de Diensten die zijn overeengekomen tussen Mobile School en de Klant. De Overeenkomst bestaat uit zowel (i) het door de Klant ondertekende of anderszins bevestigde Bestelformulier, als (ii) deze Voorwaarden;
1.2 „" Klant "” of „" jij "”: de professionele entiteit die gepassioneerd is door jeugdzorg en die vertrouwt op de Diensten van Mobile School;”
1.3 „" Eindgebruiker "”: de persoon die door de Klant is gemachtigd om StreetSmart namens de Klant te openen en te gebruiken (voornamelijk jeugdwerkers);”
1.4 „StreetSmart”: het platform/de app ontwikkeld door Mobile School, dat (onder andere);
- Maximaliseert de efficiëntie van de jeugdzorgteams door alle informatie over interventies, eindgebruikers, enz. te centraliseren en samen te vatten;
- Bewaakt en deelt realtime gegevens/inzichten over bepaalde activiteiten en mensen; en
- Bestaat uit een applicatie om operaties te vergemakkelijken en waarmee de klant en eindgebruikers snel informatie kunnen verzamelen en documenteren.
1.5 „Mobile School”, „wij” of „ons”: de vzw „" Mobile School "”, opgericht naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel te Brabançonnestraat 25, 3000 Leuven, geregistreerd onder nummer 0478.688.664 en met register van rechtspersonen te Leuven;”
1.6 „" Bestelformulier "”: een bestelformulier dat de praktische afspraken bevat die tussen Mobile School en de Klant zijn overeengekomen met betrekking tot de Diensten, zoals maar niet beperkt tot de kosten en de Termijn;”
1.7 „Diensten”: alle diensten die Mobile School aan de Klant levert als onderdeel van de Overeenkomst, waaronder een recht op toegang tot StreetSmart, onboarding, ontwikkeling en ondersteuning op maat (indien van toepassing);
1.8 „" Termijn "”: de looptijd van de Overeenkomst;”
1.9 „" Voorwaarden "”: deze Servicevoorwaarden, het Beleid voor acceptabel gebruik en het Verwerkingsbeleid voor gegevensverwerking.”
2 Toepasselijkheid van de Voorwaarden
2.1 De relatie tussen Mobile School en de Klant wordt beheerst door (in aflopende hiërarchische volgorde): (i) het Bestelformulier, (ii) de Voorwaarden en; (iii) de Belgische wetgeving.
2.2 Deze Voorwaarden zijn specifiek afgestemd op het gebruik van StreetSmart en zijn dus het best geschikt om de relatie tussen Mobile School en de Klant te beschrijven. Daarom gaat de Klant ermee akkoord dat deze Voorwaarden altijd voorrang hebben op zijn eigen voorwaarden, die niet afdwingbaar zijn tegen Mobile School (zelfs als de Klant ze als de enige geldige voorwaarden verklaart).
3 Citaten
3.1 Alle voorstellen en offertes van Mobile School, mondeling of schriftelijk: (i) zijn niet bindend, (ii) geven slechts een indicatie van de diensten en de kosten, en (iii) zullen het onderwerp zijn van verdere onderhandelingen tussen Mobile School en de Klant. Tijdens deze onderhandelingen zal het voorstel of de offerte voortdurend evolueren. Elke wijziging in een voorstel of offerte maakt de vorige versie nietig.
4 Uitvoering van de overeenkomst
4.1 We streven ernaar om de Overeenkomst en alle Diensten naar beste vermogen uit te voeren. Daarom zullen we de Diensten altijd met de juiste zorg en te goeder trouw verlenen en de Klant naar beste inzicht, bekwaamheid, inzicht en bekwaamheid van dienst zijn, zoals redelijkerwijs wordt verwacht van een professional die ervaring heeft met diensten van vergelijkbare omvang, complexiteit en omvang.
4.2 StreetSmart wordt aan de Klant geleverd „ZOALS HET IS”, wat betekent dat de Klant bevestigt dat hij zijn vertrouwen op StreetSmart niet baseert op de ontwikkeling van toekomstige functionaliteit of functies.
4.3 Indien er klachten zijn over de Overeenkomst en/of de Diensten, vragen wij u deze schriftelijk bij ons in te dienen via info@street-smart.be, vergezeld van een gedetailleerde beschrijving van uw klacht. Klachten moeten binnen een termijn van 5 werkdagen na de ontdekking van het probleem worden ingediend.
5 Gebruik van StreetSmart
5.1 Mobile School verleent de Klant een persoonlijk, beperkt, niet-commercieel, niet-exclusief, niet-toewijsbaar en niet-overdraagbaar toegangs- en gebruiksrecht tot StreetSmart. In ruil daarvoor vragen we de Klant om (i) de toepasselijke kosten tijdig te betalen en (ii) StreetSmart te gebruiken in overeenstemming met de Voorwaarden.
5.2 We streven ernaar om een hoge mate van beschikbaarheid van StreetSmart in het algemeen te garanderen. In het geval van onderhoudsactiviteiten of updates minimaliseren we de impact op de beschikbaarheid van StreetSmart door deze activiteiten uit te voeren tijdens niet-piekmomenten. We kunnen echter niet alle downtime voor alle klanten uitsluiten.
5.3 Als u een gebrek of probleem constateert, moet u ons onmiddellijk op de hoogte stellen, het gebruik van StreetSmart staken en al het redelijke doen om (verdere) schade te voorkomen.
5.4 In het geval dat u of uw eindgebruikers hulp nodig hebben of een vraag hebben met betrekking tot StreetSmart, neem dan contact met ons op via e-mail (info@street-smart.be) of telefonisch (+32 16 20 00 85) en we zullen ons best doen om u zo snel als redelijkerwijs mogelijk te helpen. De helpdesk van StreetSmart is inbegrepen in de prijs voor de diensten van StreetSmart.
6 Onboarding
6.1 Om ervoor te zorgen dat u StreetSmart adequaat en efficiënt kunt gebruiken, bieden wij u documentatie en demo's waarin de elementen/functies ervan worden uitgelegd.
6.2 Als naar onze mening de verstrekte documentatie misschien niet voldoende is om u in staat te stellen StreetSmart goed te gebruiken, kunnen we voorstellen specifieke workshops te organiseren waarin we u helpen bij het opzetten van StreetSmart en diepgaande informatie geven over hoe u StreetSmart kunt bedienen, hoe u uw teamstructuur kunt optimaliseren, enz. De omvang en de vergoeding van zo'n workshop worden altijd vooraf tussen Mobile School en de Klant overeengekomen.
7 Ontwikkeling op maat:
7.1 Indien nodig en/of gevraagd door de Klant, kunnen we bovendien enkele ontwikkelingsdiensten op maat aanbieden in verband met StreetSmart. Op maat gemaakte ontwikkelingsdiensten zullen altijd onderworpen zijn aan een afzonderlijke overeenkomst tussen Mobile School en de Klant en zijn daarom nooit inbegrepen in de vergoeding voor de diensten van StreetSmart.
8 standaardrekeningen
8.1 Een standaardaccount wordt aangemaakt door rechtstreeks het online registratieformulier in StreetSmart in te vullen. Je moet Mobile School de gevraagde informatie verstrekken (bijvoorbeeld bedrijfsinformatie, betalingsinformatie, enz.).
8.2 Elke nieuwe klant krijgt een gratis proefperiode van 30 kalenderdagen. De betalingsinformatie (d.w.z. creditcardgegevens) moet aan StreetSmart worden toegevoegd voordat de gratis proefperiode afloopt.
8.3 De klant kan verschillende eindgebruikers toevoegen aan het standaardaccount. Elke eindgebruiker krijgt een account waarvoor de klant de toepasselijke vergoeding moet betalen (zoals beschreven in art. 10).
8.4 Sommige klanten ontvangen mogelijk een bepaald aantal vooraf betaalde eindgebruikersaccounts van een andere entiteit (cfr. art. 9). Wanneer de klant het aantal prepaidaccounts overschrijdt dat door deze entiteit wordt verstrekt (door meer eindgebruikers toe te voegen), worden de extra eindgebruikersaccounts rechtstreeks aan de klant gefactureerd.
9 prepaid-accounts
9.1 Als onderdeel van hun ondersteunende rol kunnen bepaalde stichtingen, steden, gemeenten, enz. een vooraf bepaald aantal eindgebruikersaccounts kopen bij Mobile School. In tegenstelling tot art. 5 zijn deze toegangs- en gebruiksrechten overdraagbaar. Vervolgens mogen dit soort klanten hun vooraf gedefinieerde aantal eindgebruikersaccounts overdragen aan een of meer entiteiten van hun keuze.
9.2 De aankoop van prepaid eindgebruikersaccounts is altijd afhankelijk van een voorafgaand offerte- en onderhandelingsproces tussen Mobile School en de Klant.
9.3 Als prepaid-eindgebruikersaccounts worden gekocht, moet de Klant Mobile School de nodige contactgegevens verstrekken van de entiteiten waarnaar hij zijn eindgebruikersaccounts wil overzetten. Mobile School zal een standaardaccount aanmaken voor elke entiteit die de klant heeft gekozen, inclusief het aantal vooruitbetaalde eindgebruikersaccounts per entiteit.
10 Betaling
10.1 In het geval van standaardaccounts (cfr. art. 8), zal de Klant:
- Betaalt een maandelijkse basisvergoeding (d.w.z. niet relevant voor het aantal geactiveerde eindgebruikersaccounts);
- Betaalt een maandelijkse vergoeding voor elk van de geactiveerde eindgebruikersaccounts gedurende de looptijd (d.w.z. een eindgebruikersaccount dat gedurende een bepaalde periode is gedeactiveerd, geldt nog steeds als een actief eindgebruikersaccount voor die termijn).
10.2 De klant van een standaardaccount machtigt Mobile School om de prijzen/vergoedingen onmiddellijk te factureren bij het begin van de (oorspronkelijke of verlengde) termijn door de kosten in rekening te brengen op de verstrekte creditcardgegevens.
10.3 De klant van een standaardaccount kan accounts van eindgebruikers op elk gewenst moment deactiveren. Wanneer alle eindgebruikers zijn gedeactiveerd, moet de klant nog steeds de basisvergoeding betalen (aangezien dit niet wordt beschouwd als een beëindiging zoals beschreven in art. 12).
10.4 In het geval van prepaidaccounts moet de Klant de facturen betalen op de vervaldatum die is overeengekomen in de Overeenkomst of zoals aangegeven op de betreffende facturen, uiterlijk. De factuur is betaalbaar op de daarvoor bestemde bankrekening van Mobile School.
10.5 Als u het niet eens bent met een factuur, kunt u binnen 8 dagen na uitgifte contact met ons opnemen. De klant begrijpt dat als een factuur niet tijdig wordt betwist, we de factuur als volledig geaccepteerd zullen beschouwen.
10.6 We zullen u geen credits terugbetalen of toekennen wanneer de toegang tot en/of het gebruik van StreetSmart door de Klant wordt verlaagd of stopgezet.
10.7 Door de Diensten te bestellen, gaat de Klant akkoord met elektronische facturering door StreetSmart.
10.8 We behouden ons het recht voor om prijzen te verhogen op basis van objectieve elementen en na voorafgaande schriftelijke kennisgeving.
11 Te late betaling
11.1 In het geval dat u (voortdurend) verzuimt te betalen, zal Mobile School:
- Kan uw toegang tot StreetSmart of de andere Diensten opschorten of uitstellen;
- gerechtigd is om over het achterstallige bedrag een rente van 1% per maand te vorderen; en
- Heeft recht op een forfaitaire schadevergoeding in de vorm van een vergoeding van 5% van het openstaande saldo, met een minimumbedrag van €250 voor kosten die verband houden met bijvoorbeeld de invordering van de verschuldigde bedragen en met de nadelige gevolgen voor onze cashflow.
12 Termijn en beëindiging
12.1 In het geval van standaardaccounts (cfr. art. 8) begint de Termijn aan het einde van de gratis proefperiode, voor een vaste duur van één maand. Aan het einde van elke maand wordt de termijn stilzwijgend met nog een maand verlengd, tenzij deze ten minste vijf werkdagen voor het verstrijken van de initiële of verlengde termijn door de Klant via e-mail wordt beëindigd (info@street-smart.be).
12.2 In het geval van prepaidaccounts (cfr. art. 9) begint de Termijn bij het sluiten van de Overeenkomst, voor een vaste duur van één jaar. Aan het einde van het jaar wordt de termijn stilzwijgend met nog een maand verlengd, tenzij deze ten minste twee maanden voor het verstrijken van de initiële of verlengde termijn door de Klant via e-mail wordt beëindigd. (info@street-smart.be).
12.3 Elke partij kan de Overeenkomst per aangetekende post beëindigen wegens een wezenlijke inbreuk, van rechtswege en zonder definitieve rechterlijke beslissing, indien de andere partij een wezenlijke inbreuk heeft begaan en deze inbreuk niet binnen vijftien dagen na schriftelijke ingebrekestelling door de eisende partij verhelpt. De partijen zullen (onder andere) de volgende gebeurtenissen als een materiële inbreuk beschouwen:
- Het niet betalen van facturen waarvoor betaling verschuldigd is;
- Ongeautoriseerd of illegaal gebruik van StreetSmart;
- Het niet naleven van de Voorwaarden;
- Overtreding van art. 16 en/of 17.12.4 De overeenkomst kan ook worden beëindigd als zich een insolventiegebeurtenis voordoet, dat wil zeggen dat een partij haar schulden niet meer betaalt of haar activiteiten staakt, een faillissement aanvraagt, de juridische entiteit vereffent of een procedure aangaat in het kader van een curatele- of gerechtelijke schikking.
12.5 Ongeacht de reden voor de beëindiging zullen de volgende gevolgen volgen op de beëindiging van de Overeenkomst:
- De diensten zullen niet toegankelijk zijn voor de klant en zijn eindgebruikers;
- Mobile School is gerechtigd om elk verzoek van de Klant om een (nieuwe) Overeenkomst aan te gaan met betrekking tot de Diensten te weigeren.
- Elke partij zal het gebruik ervan stopzetten en de vertrouwelijke informatie en het eigen materiaal van de andere partij teruggeven (onverminderd art. 16).
12.6 De beëindiging van de Overeenkomst, om welke reden dan ook, doet geen afbreuk aan de rechten die elke partij heeft verworven.
13 Annulering
13.1 In het geval dat de Klant een workshop wil annuleren zoals beschreven in art. 6.2, zijn annuleringskosten verschuldigd van:
- 50% indien de annulering plaatsvindt tussen een maand en twee kalenderweken vóór de overeengekomen datum; en
- 100% als de annulering minder dan twee kalenderweken voor de overeengekomen datum plaatsvindt.
13.2 Mobile School heeft altijd het recht om een vergoeding te eisen voor alle bewezen kosten die al gemaakt zijn op het moment van de annulering (bijvoorbeeld verblijf- en reiskosten).
13.3 De Klant erkent uitdrukkelijk dat Diensten met betrekking tot ontwikkeling op maat (cfr. art. 7) niet kunnen worden geannuleerd zodra de uitvoering van de Diensten is begonnen. Als de uitvoering van de Diensten nog niet is begonnen, zijn annuleringskosten van 20% verschuldigd.
14 Aansprakelijkheid
14.1 We nemen een inspanningsverplichting op ons en onze aansprakelijkheid wordt altijd in het licht daarvan beoordeeld. De aansprakelijkheid van Mobile School is beperkt tot de factuurwaarde van de Diensten die Mobile School op grond van de Overeenkomst aan de Klant heeft geleverd gedurende de periode van twaalf (12) maanden voorafgaand aan de datum waarop de toepasselijke aansprakelijkheidsclaim is ontstaan.
14.2 In geval van ontoereikende Diensten is onze aansprakelijkheid beperkt tot de (hernieuwde) uitvoering van de ontbrekende of ontoereikende Diensten. Indien de (hernieuwde) levering van de Diensten niet (meer) mogelijk of redelijk is, heeft de Klant recht op een vergoeding in plaats van de geleden schade.
14.3 De klant erkent dat we geen enkele claim tot schadeloosstelling kunnen accepteren voor:
- Gebreken die direct of indirect worden veroorzaakt door een handeling van de Klant of een derde, ongeacht of ze zijn veroorzaakt door een fout, nalatigheid of onzorgvuldigheid;
- Schade veroorzaakt door elk onjuist of ontoereikend gebruik van StreetSmart en/of de Diensten;
- Schade veroorzaakt door het verdere gebruik of de toepassing door de Klant nadat een probleem is gevonden;
- Schade veroorzaakt door overmacht of tegenspoed in overeenstemming met de bepalingen van art. 15;
- Indirecte schade en gevolgschade, zoals, maar niet beperkt tot, winstderving, verlies van besparingen, verlies van inkomsten, verlies veroorzaakt door bedrijfsstagnatie en schade aan derden.
14.4 De Klant is als enige verantwoordelijk voor het gebruik van StreetSmart en/of de Diensten door zijn Eindgebruikers.
14.5 De Klant vrijwaart Mobile School tegen alle claims van derden die voortvloeien uit het onjuiste of onwettige gebruik van StreetSmart en/of de Diensten. Het dekt alle schade, zoals vergoedingen of juridische kosten (inclusief redelijke advocaatkosten), op voorwaarde dat Mobile School de Klant zo snel als redelijkerwijs mogelijk op de hoogte heeft gesteld van elke claim die uit die zaak voortvloeit.
15 Overmacht en tegenspoed
15.1 Conventioneel worden de volgende gevallen beschouwd als gevallen van overmacht of tegenspoed: alle omstandigheden die redelijkerwijs onvoorzienbaar waren ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst, zijn onvermijdelijk en creëren (i) de onmogelijkheid van Mobile School om de Overeenkomst uit te voeren, of (ii) de uitvoering van de Overeenkomst moeilijker of moeilijker maken dan normaal verwacht (financieel of anderszins). Bijvoorbeeld (maar niet beperkt tot): natuurrampen, oorlog, (dreigingen met) terrorisme, stakingen, lock-out, ziektes, pandemieën, personeelstekort, organisatorische omstandigheden, confiscatie, brand, schaarste van (grond) materialen, faillissement of vertragingen van leveranciers of onderaannemers.
15.2 In gevallen van overmacht of tegenspoed heeft Mobile School het recht om ofwel (i) de uitvoering van haar verplichtingen tijdelijk op te schorten, ofwel (ii) de Overeenkomst te beëindigen door middel van eenvoudige schriftelijke kennisgeving, zonder dat een van de partijen aansprakelijk is voor enige schadevergoeding.
15.3 Een situatie van overmacht/tegenspoed die langer duurt dan 3 maanden geeft elke partij het recht om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen door middel van een eenvoudige schriftelijke kennisgeving, zonder rechterlijke tussenkomst en zonder enige aansprakelijkheid.
16 Vertrouwelijkheid en niet-concurrentie
16.1 Alle informatie die als vertrouwelijk is gemarkeerd of redelijkerwijs als vertrouwelijk moet worden beschouwd en die door Mobile School aan de Klant wordt bekendgemaakt vóór het aangaan van een Overeenkomst en tijdens de Overeenkomst, wordt door de Klant met de grootste geheimhouding behandeld.
16.2 De Klant verbindt zich ertoe om:
- De vertrouwelijke informatie, intellectuele eigendomsrechten of het recht op toegang niet gebruiken, reproduceren of toewijzen op enige manier of voor enig ander doel dan de samenwerking tussen Mobile School en de Klant;
- zich niet bezighouden met reverse engineering, demontage of decompilatie, en anderen niet machtigen om hieraan deel te nemen; en
- Geen commercieel voordeel halen uit het gebruik van StreetSmart en/of de Diensten.
16.3 Deze geheimhoudingsplicht geldt gedurende de looptijd van de Overeenkomst en blijft bestaan gedurende een periode van 1 jaar vanaf de beëindiging ervan om welke reden dan ook.
16.4 Mobile School blijft op elk moment de enige eigenaar van haar vertrouwelijke informatie. Behalve zoals uitdrukkelijk hierin vermeld, verleent niets in deze Voorwaarden of de relatie tussen partijen de Klant enig recht op of belang in de vertrouwelijke informatie.
16.5 Deze vertrouwelijkheidsverplichting houdt in geen geval in dat wij niet het recht hebben om ideeën, input en feedback van de Klant, die kunnen dienen om StreetSmart te verbeteren en/of uit te breiden, te gebruiken en/of te commercialiseren.
17 Intellectuele eigendomsrechten
17.1 Mobile School behoudt alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot haar Diensten, met inbegrip van alle (intellectuele) eigendomsrechten die voortvloeien uit ontwikkeling op maat.
17.2 Alle registraties van de handelsnaam/het handelsmerk Mobile School, of elke andere handelsnaam/handelsmerk die de naam Mobile School bevat, of waaronder de Diensten worden verkocht, worden gedaan op naam van Mobile School. De Klant mag de merken, handelsmerken of andere identificatiemiddelen op de Services niet wijzigen, verwijderen of ermee knoeien.
17.3 Elke verwijzing naar en/of gebruik van het logo en/of de naam van StreetSmart door de Klant is onderworpen aan de voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Mobile School.
18. Privacybeleid
18.1 Mobile School als verwerkingsverantwoordelijke: onze verzameling van persoonsgegevens van de (potentiële) klant en/of zijn personeel/personeel vindt plaats in overeenstemming met de bepalingen van ons privacybeleid. In dat geval treden wij op als verwerkingsverantwoordelijke. Dit privacybeleid bevat informatie over de persoonlijke gegevens die door Mobile School worden verzameld, evenals de manier waarop we deze persoonlijke gegevens gebruiken en verwerken. Het privacybeleid kan worden geraadpleegd op de website. Door StreetSmart te bezoeken en een overeenkomst aan te gaan met Mobile School, erkent de Klant het Privacybeleid te hebben gelezen en geaccepteerd.
18.2 Mobile School als verwerker: de Klant erkent dat — met betrekking tot de verwerking van alle gegevens van de Klant en/of Eindgebruiker die via StreetSmart zijn ingevoerd en geüpload — zij optreedt als verwerkingsverantwoordelijke en Mobile School als verwerker. Alle afspraken die in dit verband tussen partijen worden gemaakt, worden uitsluitend beheerst door het gegevensverwerkingsbeleid (beschikbaar op de website). De Klant erkent uitdrukkelijk dat hij, door toegang te krijgen tot StreetSmart en een Overeenkomst aan te gaan met Mobile School, het gegevensverwerkingsbeleid in zijn geheel heeft gelezen en geaccepteerd.
19 Wijzigingen in de voorwaarden van StreetSmart
19.1 We behouden ons het recht voor om de Voorwaarden en de samenstelling van StreetSmart op elk gewenst moment te wijzigen of bij te werken. Nieuwe of gewijzigde Voorwaarden zijn van toepassing vanaf de 30e dag nadat ze aan de Klant bekend zijn gemaakt (bijvoorbeeld via een melding op StreetSmart). In het geval dat de Klant bepaalde vragen heeft over de aangebrachte wijzigingen, nodigen we u uit om contact met ons op te nemen via e-mail (info@street-smart.be) of telefonisch (+32 16 20 00 85).
20 Compensatie/verrekening
20.1 In overeenstemming met de bepalingen van de Belgische wet op financieel onderpand van 15 december 2004, zullen StreetSmart en de Klant elkaar automatisch en wettelijk compenseren en verrekenen voor alle huidige en toekomstige schulden.
21 Diversen
21.1 Geen ontheffing: de (herhaalde) niet-handhaving van enig recht door Mobile School kan alleen worden beschouwd als tolerantie met betrekking tot een specifieke voorwaarde en doet geen afstand van ons recht om hier later een beroep op te doen.
21.2 Mededelingen: elke kennisgeving moet per e-mail worden verzonden (info@street-smart.be) en wordt beschouwd als ontvangen 3 werkdagen na de datum van verzending.
21.3 Deelbaarheid: De ongeldigheid van een of meer clausules van de Voorwaarden (zelfs gedeeltelijk), heeft geen invloed op de geldigheid van de andere clausules en/of de rest van die clausule. In dat geval verbinden de partijen zich ertoe deze te vervangen door een gelijkwaardige clausule en in geval van geen overeenstemming kan de bevoegde rechtbank de ongeldige clausule beperken tot wat (wettelijk) is toegestaan.
21.4 Niet-overdracht: deze Overeenkomst en de daaruit voortvloeiende rechten en verplichtingen voor de Klant mogen niet worden overgedragen zonder de uitdrukkelijke toestemming van Mobile School. Mobile School heeft echter het recht om deze Overeenkomst en de daaruit voortvloeiende rechten en plichten over te dragen aan een derde partij.
2.2 Jurisdictie en toepasselijk recht
22.1 De huidige Voorwaarden en elke overeenkomst tussen partijen, van welke aard dan ook, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van België, met uitsluiting van alle conflictregels.
22.2 Elk mogelijk misverstand tussen Mobile School, de Klant en/of de Eindgebruiker zal eerst door partijen op een minnelijke manier worden opgelost. Alleen in het geval dat er geen overeenstemming kan worden bereikt, komen de partijen overeen dat alle geschillen worden voorgelegd aan de exclusieve jurisdictie van de bevoegde rechtbanken van de maatschappelijke zetel van Mobile School.
23 Taal
23.1 De oorspronkelijke taal van de Voorwaarden is Engels. In geval van tegenstrijdigheden tussen de Voorwaarden en een vertaling, heeft de Engelse versie altijd voorrang.
